Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel und die Einrichtung befindet sich in einem sehr guten Zustand. Wir hatten das größte Appartement, Alles ist sehr gut durchdacht und familienorientiert. Für den Zustand und die Ausstattung gibt es ganz klar eine 1+. Etwas nachteilig sind die schlecht ausgeleuchteten Wege zwischen den Häusern und der Weg zum Spa Bereich.(es ist teilweise stockdunkel) Für Familien, die gern in einer Anlage Urlaub machen ist diese bei gutem Wetter gut geeignet, optimal mit Freunden(max. aber eine Woche)In unserem Zeitraum zwischen Weihnachten und Sylvester war es doch recht (zu) ruhig. Es ist ja ein Dorfhotel.Die Anlage ist sehr schön, die Gastronomie gut, die Zimmer top. Im Bezug auf Preis-Leistung und Reisezeit hat uns zum Beispiel der Hasseröder Ferienpark (auch nicht perfekt) mit toller Badewelt, gutem Indoorbereich und dem Angebot im Nahbereich (Wernigerode,Brocken, Wurmberg uvm.) mehr überzeugt
Ausgezeichnet, wir hatten das größte Appartement, bis auf die etwas zu harten Matratzen war alles bis ins Detail durchdacht und auf Familien zugeschnitten
98 % der Gäste hatten Halbpension, die Lautstärke und der volle Speisesaal erinnerte uns mit den 2 Essendurchgängen an spanische Mittelklasssehotels. Wir haben in dem angeschlossenen Restaurant A la Carte gegessen. Freundliche Bedienung, ruhige Atmosphäre, gute Preise (Fisch 14,50 €) Das Essen war gut, mehr aber auch nicht.
Brötchenservice in der Anlage. Die Freundlichkeit einer Bedienung war nach Weihnachten eher "norddeutsch".(lag wohl am Weihnachtsblues) Auch der Service beim Check in und out ist verbesserungsbedürftig.(keine Erklärungen bzgl. Kurtaxe und deren Vorteile)
Die Entfernung zum Fleesensee ist ca. 4 km. Bei guten Wetter ist die Lage mit größeren Kindern gut, da man viel mit dem Rad fahren kann. Nach Waren a.d. Müritz fährt man ca 15 min. Man fährt doch recht viel mit dem Auto, da man bei schlechten Wetter bis auf den Spa Bereich nicht ganz so viel unternehmen kann. Es gibt in dem Dorf einen Indoorspielplatz der nachmittags geöffnet hat, aber mit den uns bekannten Anlagen bei weitem nicht mithalten kann. Kinder "abschieben" in den betreuten Bereich ist nicht unser Ding, da wir Urlaub mit den Kinder und nicht von den Kindern haben wollen.(Kindergarten oder Hort gibt es bei uns zu Hause)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Spa und Poolbereich war gut. Warum man bei diesem Preis keine Handtücher bekommt ist mir ein Rätsel. Da wir meist am Abend baden waren, war der Pool nicht sehr voll. Ein Pool war teilweise nicht zu nutzen aufgrund der dort stattfindenden Aqua Fitness. Teilweise war der Pool schlecht beleuchtet.Ein "Babybereich" gibt es bis auf Minibecken nicht. Richtig schwimmen kann man bei den kleinen Becken max. im Außenbereich.(recht kalt) Unterhaltung hatten wir nicht. Es gab eine "Mützen" Party, die aber schlecht besucht war. Es gibt ein kleines Geschäftszentrum, dort ist aber auch nichts los. Man kann abends noch zum Italiener, dort gibt es auch eine schöne Bowling Bahn. Die Nutzung des Fitnessbereichs (sehr gut ausgestattet) kostet für 2 h 8 €. Dies sollte bei diesen hohen Übernachtungskosten inclusive sein. In jedem guten 4*+ Hotel ist diese gratis.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrter Carsten, herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei holidaycheck. Es ist für uns sehr wichtig ein feedback unserer Gäste zu bekommen, da wir nur so etwaige Mängel besprechen und auch beheben können. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie mit dem Appartement und den EInrichtungen insgesamt sehr zufrieden waren. Das Land Fleesensee ist in der Tat nicht der Nabel der Welt und wie Sie richtig anmerkten sehr beschaulich und ruhig. Doch gerade die Nähe zum Fleesensee und die Ruhe wird von vielen unseren Gästen sehr geschätzt. In den Monaten April bis November bieten wir unseren Gästen einen kostenlosen Shuttleservice ( alle 20 Minuten ) an, damit sie ohne Auto alle Annehmlichkeiten vom Land Fleesensee nutzen können. Der von Ihnen erwähnte Indoorspielplatz ist sicherlich nicht mit den großen Spielplätzen vergleichbar. Er ist auch nur als Alternative zu unserem betreuten Bereich zu verstehen. Bezüglich der Freundlichkeit im Service und an der Reception möchte ich mich aller Form bei Ihnen entschuldigen und nehme die Kritik gerne an. Wir werden selbstverständlich weiterhin daran arbeiten um deratig gelagerte Kritik in Zukunft zu vermeiden. Bitte erlauben Sie mir aber die kleine Bemerkung, dass ich über die Wortschöpfung von " Weihnachtsblues " ziemlich schmunzeln mußte. Es tut mir ausgesprochen leid, dass Sie durch die 2 Essensdurchgänge an ein spanisches Mittelklassehotel erinnert wurden. Bei einer hohen ANzahl von Halbpensionsgästen teilen wir die Essenszeiten in 2 Durchgänge um ein ruhiges und nicht zu hektisches Essen gewährleisten zu können. Und wie das allgemeine feedback unserer Gäste zeigt wird dies auch sehr positiv wahrgenommen. Leider ist es uns nicht gelungen Ihnen im a la carte Restaurant ein " Aha Erlebnis " zu vermitteln. Selbstverständlich werde ich diesen Punkt noch mit unserem Küchenchef besprechen um in Zukunft auch hier noch mehr Qualität anbieten zu können. Bezüglich des SPA Bereiches darf ich Ihnen mitteilen, dass dieser nicht von uns betrieben wird und wir daher nur gering Einfluß haben. Durch eine Gebühr pro Gast - die wir an den SPA Bereich bezahlen - ist der Eintritt mit den Übernachtungskosten abgegolten, alles weitere, wie Fitnessbereich, Sauna etc.. wird mit einem 50% Preisnachlass den Gästen berechnet. Selbstverständlich werde ich die von Ihnen angeführten Punkte mit der Direktorin des SPA's besprechen. Sehr geehrter Carsten, nochmals herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Dorfhotel. Wie schon erwähnt freuen wir uns immer sehr über konstruktive Kritik, gibt sie doch Gelegenheit unsere Angebote und unsere Dienstleistungen permanent zu überdenken und zu verbessern. Ihr Peter Payr - Gastgeber -
