Unflexibilität u. schlechte Auskunft bei Umbuchung. Kein Ansprechpartner bei nächtlicher Ruhestörung durch die 3 betrunkenen Mädchen nebenan: halbe Nacht lautes Gebabbel. Andere Nachbarn schrien, daß Nachtruhe sei.
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Hallo Hans, vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Weiterempfehlung. Wir bedauern, dass Du eine unruhige Nacht hattest, hoffen aber auf Dein Verständnis, dass wir auf das Verhalten unserer Gäste nur Einfluss nehmen können, wenn uns dieses bekannt wird. Auch wenn unsere Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt ist, können sich unsere Gäste außerhalb der Rezeptionszeiten über unsere Notfallnummer mit uns in Verbindung setzen. Beim nächsten Mal bitte einfach melden, damit wir Dir Deinen Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Viele Grüße, Dein bedpark-Team
