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Susa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Winter
Schönes Hotel mit einigen Schwachstellen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon in besseren 4* Hotels. Wir hatten ein Familienzimmer, daß sehr schön geschnitten war. 2 Räume (1 Doppelbett/1 Einzelbett) mit 2 Badezimmern mit jeweils einer Badewanne. Das altmodische Design und die Zweihand-Mischbatterien haben uns überhaupt nicht gestört. Alles ist sauber und das Wasser kommt heiß und mit Druck. Allerdings ging die Heizung im Hauptzimmer und angrenzenden Badezimmer nicht richtig. Diese 2 Räume wurden nicht richtig warm. Wenn man vom Gang ins Zimmer kam war es im Zimmer deutlich kühler. Beide Wandleuchten waren bei uns schief. Dies sollte auffallen. Ein Sessel im Kinderzimmer hätte ausgetauscht werden müssen, da der Bezug bereits mehrere Löcher hat. Am Vorabend der Abreise wurden wären des Abendessens die Bademäntel aus dem Zimmer geholt. Dies fanden wir befremdlicht. Schwimmbad ist schön groß und Hat einen sehr großen flachen Bereich für Kinder. Die Dusche im Schwimmbad konnte man aber leider nicht kalt oder kühl stellen. Hygieneeimer und Seife gab es auf den Toiletten im Schwimmbad auch nicht. Das 5-Gang-Menü ist sehr gut. Servicepersonal und Reinigungspersonal sind sehr freundlich. Absolutes plus. Was uns wirklich gestört hat und ein Kriterium ist nicht mehr zu kommen sind die täglichen Aufbacksemmeln zum Frühstück (noch dazu nur 2 verschiedene Sorten). Der Stuhl im Speisesaal war komplett durchgesessen. Kostenloses W-lan sollte auch standard sein zumal es sogar Ferienwohnung kostenlos anbieten. Garagenplatz ist super und die Lage des Hotels ist auch prima. Man braucht kein Auto zum Skifahren. Skibus kommt alle paar Minuten und ist nur wenige Meter vom Hotel entfernt. Das Wochenprogramm vom Hotel ist auch sehr interessant und abwechslungsreich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1