Vor Reiseantritt haben wir viel über das Hotel gelesen. Die Kritiken waren sehr gemischt; hervorgehoben wurde jedoch immer wieder die gute Küche. Das war dann auch der ausschlaggebende Grund, warum wir uns für den Tirolerhof entschieden haben. Gebucht haben wir ein Doppelzimmer Deluxe (größeres Doppelzimmer mit Balkon) mit 3/4 Pension. Schon mal vorweg, wir haben es bereut. Die vier Sterne sind nicht gerechtfertigt und das Hotel macht auf uns einen abgewirtschafteten Eindruck. Aber von vorn... Beim Betreten des Hotels schlug uns ein Geruch entgegen, der uns suggerierte, wir seien beim Aufguss in der Sauna. Außerdem stand Weihnachtsdekoration herum, was selbst für Weihnachtsliebhaber Mitte März wohl zu weit geht. Dann kamen wir zur Rezeption. Der Bereich wirkt auf uns dunkel und wenig einladend. Alles wirkte auf uns schon sehr abgenutzt und altbacken. Direkt am Empfangsbereich bekommen wir einen Einblick in einen unaufgeräumten kleinen angrenzenden Raum, der wohl als Büro genutzt wird. Die Dame am Empfang trug ein Dirndl, das sicher schon bessere Zeiten gesehen hat. Das Einchecken verlief freundlich. Danach ging es die Treppe hoch zu unserem Zimmer. Auch hier im Treppenbereich derselbe Eindruck. Alles wirkte sehr abgewetzt. An der Wand hing Holzkunst, die mit Strippen zusammengehalten wurde. Telefonkabel lagen lose über dem Putz. Eine Vitrine mit Werbung für den Wellnessbereich sah so lieblos gestaltet aus, dass uns schon die Lust auf Wellness vergangen war. Dann kamen wir in unser „Deluxe“-Zimmer. Wir waren so geschockt, dass wir uns erst einmal sammeln mussten. Ein kleines, sehr dunkles Zimmer mit alter abgenutzter Einrichtung entsprach nicht dem, was uns versprochen war. Also wieder zurück zur Rezeption. Die Reklamation wurde entgegen genommen, der Fehler seitens des Hotels eingeräumt und der Zimmertausch ging vonstatten. Jetzt hatten wir ein großes Zimmer mit tollem Panoramablick und etwas besserer Ausstattung. Trotzdem, von vier Sternen erwarten wir etwas anderes. Zum WLAN: Wir wollten wir uns nach dem Auspacken einen Überblick über die Pistenverhältnisse verschaffen. Das funktionierte im Zimmer schon mal gar nicht; nur im Kaminzimmer im Erdgeschoss. Zum Pool-Bereich: Der Panoramablick vom Pool aus ist einfach herrlich. Jedoch lädt der Pool wenig zum Ausspannen ein. Das Wasser im Pool schien nicht die versprochene Temperatur zu haben. Nachdem wir im Pool waren, bekamen wir einen Rundumblick auf den Fußboden. Unter den Heizkörpern war nur Dreck, zum Beispiel eine Vielzahl alter welker Blätter. Am Poolrand lag eine blaue Poolnudel, die so abgenagt und alt aussah, dass wir uns schon ekelten. Kommt uns doch die Frage auf, wie steht es hier mit der Hygiene? Und auch auf dem Weg zur Pool- und Wellnesslandschaft war teilweise sehr dunkel, wenig einladend und bestückt mit Weinachtsdekoration. Zum Abendessen: Auf der Internetseite findet man ein schönes Bild vom Speiseraum mit Panoramaausblick. Hier die nächste große Enttäuschung. Wir fanden uns in einem wenig einladenden Nebenraum wieder. Die Bestuhlung wirkte auch hier abnutzt. Die Bedienung war freundlich; jedoch war eine klare Linie nicht erkennbar. Bis zu drei Bedienungen wuselten während des Abendessens um einen herum. Was uns auch hier auffiel, die Arbeitskleidung sah schon für ein vier Sterne Hotel unwürdig aus. Die Küche selbst war wirklich schmackhaft, da gibt es nichts zu meckern, ganz im Gegenteil, aber aufgrund des Ambientes um uns herum, nur ein Trostpflaster. Zum Frühstück: Beim Betreten des Frühstücksraumes roch es nicht lecker nach frischen Kaffee und Brötchen, sondern nach Brennpaste. So stark, dass selbst das Rührei leicht diesen Geruch mit zum Tisch gezogen hat. Die Brötchen sind eine Katastrophe - kleine harte Aufbackbrötchen ohne Liebe und Geschmack. Wir waren echt enttäuscht. Zur ¾ Pension: Dazu fällt uns nichts ein - lieb- und geschmacklos und das Geld nicht wert. Zum Skikeller: Es tut uns leid, aber auch hier fällt uns nichts Gutes ein. Der Weg dorthin führt an der Hauswäscherei vorbei. Was für ein Einblick ins Hotelgeschehen: Die Frauen arbeiten dort aus unserer Sicht echt hart unter naja nicht so optimalen Arbeitsbedingungen. Auch hier wirkt alles alt und abgenutzt. Außerdem ist es sehr beengt. Jeder kann dort zu jeder Zeit; auch Nicht-Hotelgäste. Da wundert es nicht, dass einem Paar während unseres Aufenthaltes die Ski abhandengekommen sind. Zum Skigebiet: Lichtblick schlechthin – ein schönes schneesicheres Skigebiet, dass uns für alles Übel im Hotel entschädigt hat. Also gerne wieder Nauders – aber auf keinem Fall in diesem Hotel.

Zimmer

Eher gut