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Biggi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes, aber teures Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist super, alles picobello sauber, tolle Lage, schöne Zimmer, sehr freundliches Personal. Ganz besonders möchte ich Landa loben, denn so einen aufmerksamen, zuvorkommenden und immer gut gelaunten Mitarbeiter findet man nicht überall! Ich hatte den Urlaub als Geb.geschenk für meinen Mann gebucht, weil das Hotel einen schönen Spa-Bereich hat und habe zeitgleich mit der Buchung die Anwendungen gebucht. Leider wurde die erste bereits auf der Fahrt dort hin schon verschoben. Am nächsten Tag wurde eine weitere komplett aufgrund Personalmangel abgesagt. Das war nicht nur ärgerlich und nervig, weil deswegen täglich aus dem Spa-Bereich angerufen wurde, sondern auch sehr enttäuschend für uns... Was uns auch nicht gefallen hat, ist die Parkplatzsituation. Zwar wurde uns der ca. 400 m entfernte Ausweichparkplatz angeboten, aber der war uns dann doch zu einsam und unsicher. Trotz allem würden wir dieses Hotel weiterempfehlen. Es ist zwar teuer, aber was das Frühstückbuffet, das freundliche Personal, welches keine Wünsche übrig lässt, sowie die beiden Restsurants/Bar betrifft, ist es tatsächlich sehr gut! Es herrscht dort eine lockere Atmosphäre und man fühlt sich sofort pudelwohl! :-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war modern, gemütlich und sauber. Besonders die Kopfkissen sind ausgesprochen bequem. Vom Balkon aus konnten wir zum Wasser schauen. Die Haar- und Duschlotion würde ich sogar privat benutzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Tag startet mit einem absolut reichhaltigen Frühstücksbuffet. Es wurde wirklich ALLES SOFORT NACHGEFÜLLT. Das Personal ist dort spitzenmäßig!!! Auch die beiden Restaurants erfüllen jeden Wunsch. Es herrscht eine gemütliche, stressfreie, familienartige Atmosphäre.


    Service
  • Eher gut
  • Leider mussten wir uns über den Spa-Bereich beschweren. Als Antwort bekamen wir, dass das Hotel mit diesem Teil nichts zu tun habe und wir sollen uns dort direkt beschweren... fand ich jetzt nicht so cool... Des Weiteren haben wir bemängelt, dass manche Autos auf 2 Parkplätzen parken und wir dadurch keinen abbekommen hätten. Darauf hieß es, dass wir die besagten Pkw benennen sollen. Ich denke nicht, dass das meine Aufgabe ist. Vielleicht hätte die Dame einfach mal selber nachschauen können...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unsere Anfahrt betrug 3,5 Stunden. Obwohl wir im Dezember dort waren und bereits viele Geschäfte geschlossen hatten, gab es immer noch genügend Freizeitangebote wie Museen, Dünentherme, Kino etc.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Spa-Bereich ist wunderschön. Wie das Hotel ist auch hier alles sauber. Leider haben nicht alle Anwendungen wie gebucht stattgefunden. Ich habe Verständnis dafür, wenn Personal plötzlich ausfällt, aber für den Kunden ist es enttäuschend. Marina ist eine super liebe Mitarbeiterin, die mit ihrer pisitiven Energie alles rausgerissen hat :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Biggi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Biggi, vielen Lieben Dank für dein Super cooles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat! Gerne geben ich dein Feedback zu unseren Kollegen weiter, das soll so nicht passieren! Entschuldige das Bitte. Gab noch einen schönen Winter und bis zum nächsten Mal! Aloha aus SPO, deine Beach Motel Crew