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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuschend
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr saubere und gepflegte Anlage. Allerdings hätte man meinen können man ist am schwarzen Meer !! Service ist unzureichend viele sprechen kein deutsch oder englisch.russisch können sie besser. Man mußte immer nach Kaffee zum Frühstück nachfragen und das gleiche galt beim Abendessen, obwohl genug Personal vorhanden war.Viel selbstbedinung statt Service. Speisen waren eintönig und geschmacklos obwohl es 5 Restaurants gab,war keine Abwechslung geboten auser im deutschen Lokal. Es kam auch vor das mehrmals die Zimmer nicht gereinigt wurden und kein Handtuchwechsel stattfand. Immer mußte man nachhaken.Für Schnorchler und Taucher ist dieses Hotel absolut ungeeignet,da kein Riff in der Nähe ist und in der Badebucht nicht viel zu sehen ist.Will man die Unterwasserwelt erleben ist man zu Ausflügen gezwungen.Wir waren schon 9 mal in Ägypten aber dies war bisher unser absolut enttäuschendes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement