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Ferzada (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren vor 4 Jahren in diesem Hotel- wir waren so begeistert, so dass wir das Hotel erneut gebucht haben- LEIDER! Das Hotel hat sich so sehr verschlechtert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zuerst ein Zimmer in der Hauptanlage. Es war so laut, daß man nicht schlafen konnte. Nach 3 Tagen haben wir ein neues Zimmrr erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab jeden Tag das selbe Essen!!!


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter waren teils sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ferzada
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Ferzada, sonnige Grüße aus dem Beach Albatros Resort aus Hurghada! Wir moechten uns bei Ihnen bedanken, dass SIe sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Das Feedback unserer Gaeste liegt uns sehr am Herzen, sodass wir Ihre Kritikpunkte direkt an die zustaendigen Abteilungen weitergegeben haben. Bezueglich des Service koennen wir nur sehr schwer nachvollziehen welche Mitarbeiter Ihnen genueber unfreundlich waren. Aus diesem Grund waere es hilfreich gewesen uns direkt vor Ort zu kontaktieren. In unserem Hotel stehen fuenf unterschiedliche Restauarnts zur Verfuegung. In jedem dieser Restaurants werden unterschiedliche Speisen angeboten. Auch hier waere es hilfreich gewesen, wenn Sie uns genau ueber die fehlenden Speisen informiert haetten. Wir hoffen trotzalle dem Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen um Sie davon zu ueberzeugen, dass uns die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr am Herzen liegt. Mit herzlichen Grüßen, Celine Zink Beach Albatros Resort Management beachalbhrg_guest@pickalbatros.com