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Jens (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel an sich ist schön, aber...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer einen schönen Urlaub erwartet mit Service usw wird schwer enttäuscht werden. Wir können uns die Euphorischen Bewertungen nicht erklären, es sei denn wir waren in einem anden Hotel. Das Essen ist durch die 5 Restaurants ausreichend. Service dort war nicht vorhanden. Geschmaklich muß man sich im klaren sein das man in Nordafrika ist. Obwohl wir das schon in andern Hotels hier in Ägypten anders erlebt haben. Die Bars waren ungemütlich. Man konnte, besser man mußte 24h Fußball kucken. Am Strand und an den Pools ist durch die Verkäufer (vor allem des Spa Center) keine wirkliche Entspannung gegeben. Die dürfen wohl kein "Nein Danke" akzepzieren. Fazit : Da wir schon in anderen Pickalbatros Hotels waren , wissen wir das es besser geht , aber dieses Hotel hat ebend nur eine schöne Anlage sonst nichts.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Jens
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, sonnige Gruesse aus dem Beach Albatros Resort. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte haben wir direkt an die entsprechenden Departments weitergegeben. Wir wuerden uns freuen Sie nocheinmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotelmanagement