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Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Anders als erwartet
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir kamen im Hotel an und das erste was wir machen durften war unseren Bungalow selber suchen, die Tür zu unserem Zimmer war offen. Die Türen (Bad, Eingang) waren defekt. Wir waren froh das wir wenigstens nen Duschvorhang (dreckig) hatten, den Bekannte von uns im selben Hotel hatten keinen. Da das Hotel zu 90% von Russen besucht wird, ist auch alles auf russisch abgestimmt (Massenabfertigung am Buffet, Animationsprogramm). Wir kamen uns als Deutsche unerwünscht und diskriminiert vor. Das Personal ist dermaßen genervt und unfreundlich. Ich würde dieses Hotel nie wieder buchen, da es nichts mit Erholung und vier Sterne zu tun hat. Die Hotelanlage und Poollandschaft war sehr schön und gepflegt aber leider war dies im Zimmer nicht der Fall, sauber machen ist in meinen Augen auch das das Laken nicht dreckig und das Bad geputzt werden sollte. Fazit: Aussen hui hui und innen pfui pfui! Wer Fragen hat kann sich gern an mich wenden, ich bin niemand der sich an jedem Sandkorn stört, aber ich möchte ein sauberes Zimmer, nettes Personal, und geniessbares Essen für einen schönen Urlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:4