- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
3 Sterne bei diesem Hotel zu vergeben waren eindeutig 3 Sterne zu viel!!! Wir wollten anfangs viele Mängel (sehr viele) akzeptieren, da es ja ein günstiger Last-Minute-Urlaub war, wobei das schliesslich nicht mal mehr als Argument entkräftigt hat. Die Zimmer wurden 3 Tage lang nicht gereinigt, nur Handtücher wurden ausgetauscht und Betten gemacht! Auf unsere Beschwerde hin bei den Reinigungskräften wurden aber keine Anstalten getätigt, diese Mängel abzustellen. Selbst die langen Haare in den Betten und auf dem Badezimmerboden, die vom Personal stammten, wurden auf mehrmalige Beschwerden an der Rezeption nicht entfernt! Frühstück und Abendessen waren absolut ungeniessbar und minderer Qualität. Am Frühstück lagen mehrere Platten verschimmelter Käsesorten aus... Erst durch Fotos und mehrere Beschwerden an der Rezeption sowie beim Küchenchef lagen dann am Abend die Reste der Käseplatten vom Frühstück aus!! Mit den abgetrennten Schimmelstellen!!!!! Mussten also deswegen jeden Tag ausserhalb des Hotels zum Essen gehen, wobei der Ort Cala Major nicht mehr Highlights bieten konnte, als das Hotel selbst. Sehr schlechte Fast-Food-Restaurants, überfettiges Essen, unfreundliches Personal, keine Unterhaltungsmöglichkeiten, kaum Geschäfte und Apotheken... stark heruntergekommener Ort aus den 70er Jahren. Hier lässt sich nur empfehlen, eine der vielzähligen Bushaltestellen bzw. Autovermietungen zu nutzen, um die Insel oder die Nachbarumgebungen zu erkunden. Der Kloaken-Gestank im Hotel und auch im Ort waren zum Teil unerträglich und machten den Urlaubsaufenthalt zum absoluten Horrortrip! Erst als wir eine gewaltige Beschwerde bei unserem Reiseveranstalter über das Hotel eingereicht hatten und diese auch mit unseren Fotos unterlegt haben, wurde das Personal aufmerksam. Nach einer daraufhinfolgenden Beschwerde beim Hotelmanager über mangelnde Nahrungsmittelqualität, Sauberkeit auf den Zimmern, kaputte Lattenroste und kaputte Federkernmatratzen, die ein Durchschlafen ohne Rücken- und Genickschmerzen unmöglich machten, wurden erste Initiativen ergriffen...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


