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Harry (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2007 • 3-5 Tage • Strand
Horrorurlaub de Luxe
1,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

3 Sterne bei diesem Hotel zu vergeben waren eindeutig 3 Sterne zu viel!!! Wir wollten anfangs viele Mängel (sehr viele) akzeptieren, da es ja ein günstiger Last-Minute-Urlaub war, wobei das schliesslich nicht mal mehr als Argument entkräftigt hat. Die Zimmer wurden 3 Tage lang nicht gereinigt, nur Handtücher wurden ausgetauscht und Betten gemacht! Auf unsere Beschwerde hin bei den Reinigungskräften wurden aber keine Anstalten getätigt, diese Mängel abzustellen. Selbst die langen Haare in den Betten und auf dem Badezimmerboden, die vom Personal stammten, wurden auf mehrmalige Beschwerden an der Rezeption nicht entfernt! Frühstück und Abendessen waren absolut ungeniessbar und minderer Qualität. Am Frühstück lagen mehrere Platten verschimmelter Käsesorten aus... Erst durch Fotos und mehrere Beschwerden an der Rezeption sowie beim Küchenchef lagen dann am Abend die Reste der Käseplatten vom Frühstück aus!! Mit den abgetrennten Schimmelstellen!!!!! Mussten also deswegen jeden Tag ausserhalb des Hotels zum Essen gehen, wobei der Ort Cala Major nicht mehr Highlights bieten konnte, als das Hotel selbst. Sehr schlechte Fast-Food-Restaurants, überfettiges Essen, unfreundliches Personal, keine Unterhaltungsmöglichkeiten, kaum Geschäfte und Apotheken... stark heruntergekommener Ort aus den 70er Jahren. Hier lässt sich nur empfehlen, eine der vielzähligen Bushaltestellen bzw. Autovermietungen zu nutzen, um die Insel oder die Nachbarumgebungen zu erkunden. Der Kloaken-Gestank im Hotel und auch im Ort waren zum Teil unerträglich und machten den Urlaubsaufenthalt zum absoluten Horrortrip! Erst als wir eine gewaltige Beschwerde bei unserem Reiseveranstalter über das Hotel eingereicht hatten und diese auch mit unseren Fotos unterlegt haben, wurde das Personal aufmerksam. Nach einer daraufhinfolgenden Beschwerde beim Hotelmanager über mangelnde Nahrungsmittelqualität, Sauberkeit auf den Zimmern, kaputte Lattenroste und kaputte Federkernmatratzen, die ein Durchschlafen ohne Rücken- und Genickschmerzen unmöglich machten, wurden erste Initiativen ergriffen...


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:19-25
    Bewertungen:1