Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Jenny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Hier wird Unfreundlichkeit groß geschrieben!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe noch NIE eine solche Unfreundlichkeit gegenüber den Gästen erlebt. Es ist das erste mal, dass ich im Urlaub das Gefühl hatte, wir fallen dem Personal zur Last. (Und wir waren echt nicht anspruchsvoll). Alle Gäste schienen unzufrieden (zumindest die nicht-Spanier, da die Spanier ganz anders behandelt wurden.) Die Qualität der Zimmer erinnert mich an ein Billig-Hostel im Rolichtviertel von Madrid. Das Essen kann man nach einem Tag nicht mehr sehen. Alles aus der Dose oder einfach nur zusammengepanschtes Irgendwas... Zu den Freizeitmöglichkeiten: In einem kleinen Vorhof befindet sich ein kleiner, überdachter Pool in dem gelegentlich auch mal Karkerlaken eine Erfrischung suchen!!! Das einzig Gute an diesem Hotel ist die Lage und der Strand. (Der ist echt schön!) Ansonsten hat man echt das Gefühl einfach nur abgefertigt und ausgenommen zu werden. Für 6 Übernachtungen für ein solches herunterhekommenes Zimmer über 700,00 € zu nehmen ist einfach nur frech!!!! Nie wieder Cala Mayor! Ausnehmen lassen kann man sich bei weitem auch freundlicher. ABSOLUT nicht zu empfehlen, wenn man sein Erspartes für einen erholsamen, schönen Urlaub ausgeben möchte!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im Hotel nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Das Hotel wurde inzwischen komplett restauriert und gehört unter dem Namen Luabay Costa Palma der Hotelkette "Luabay Hotels & Leisure" an. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit geben, einen perfekten Service in einer reformierten Anlage zu zeigen.