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Aus Deutschland
Ralf (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Reise mit Animod-Gutschein3,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bestialischer Gestank im Bad. Einmal wurde das Zimmer nicht gemacht. Handtücher werden im Durchgang nach draußen getrocknet.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir sind jedoch etwas verwundert über Ihre negative Bewertung. Während Ihrer 2 Aufenthalte sowie beim jeweiligen check out, wo wir Sie nach Ihrer Zufriedenheit befragt haben, erwähnten Sie davon leider nichts. Wir bedauern daher sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Herr Joubert Empfang
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