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Regina Maria (51-55)
Verreist als Paar • August 2009 • 3 Wochen • StrandNiemals 4 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Dass wir dieses Hotel bereits zum dritten Mal gewählt haben, lag zum größten Teil daran, dass es sich in einer sehr schönen und großzügig angelegten Grünanlage befindet, über die man auch einen schönen, flach abfallenden Sandstrand erreichen kann. Der neu gebaute Pool mit Rutschen war für Familien mit Kindern ein herzliches Willkommen. Zu angeblich renovierten Zimmern mit neuen Möbeln können wir nichts sagen, da sich unser Zimmer im gleichen Zustand wie auch in den vergangenen Jahren befand (es war auch dieses Mal groß genug, ausgestattet mit schon älteren Möbel, aber die Betten hatten neue Matratzen). Die Reinigung der Zimmer lässt zu Wünschen übrig. Bei Bezug unseres Zimmers lag ein Melonenkern auf dem Boden, den man 1 Woche später auch noch an der gleichen Stelle besichtigen konnte. Angeblich weiße Hand- und Badetücher waren nur im grauen und fleckigen Zustand zu erhalten und dies meistens auch erst am späten Nachmittag. Es wäre auch zu empfehlen, eine Toilettenbürste mitzunehmen, da man bei Benutzung der Hotel-Toilettenbürste mit Brechreiz rechnen muss. Saubere Tischdecken im Restaurant hatte man nur, wenn man sehr pünktlich zu Essen erschien. Gäste, die ihre Mahlzeiten später einnehmen wollten, hatten keine Chance, einen sauber gedeckten Tisch vorzufinden. Das Hotel kann man seit 2009 auch mit Halbpension buchen; in den früheren Jahren war nur Al Inklusiv möglich. Halbpension wurde meistens von Gästen aus Irland und England genutzt. Hat man bei der Buchung AI gewählt (so wie wir auch), war man bei der Ausgabe von Getränken benachteiligt. Soft-Getränke bestanden aus viel Wasser mit Aromazusätzen und aus einem halben Glas oder blauen, schmutzigen und stinkenden Becher Eiswürfeln. Selbst zum Abendessen wurden Getränke in Plastikbechern serviert, weil nicht genügend saubere Gläser vorhanden waren. keine


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe: o.k. Ausstattung: o.k. Klimaanlage: o.k. Balkon: ausreichend Sauberkeit: mangelhaft


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für AI-Gäste gibt es einen Hauptspeisesaal, wo man Frühstück, Mittagessen und Abendessen einnehmen kann. Snacks (Pommes und einen lapprigen Hamburger) erhält man im Poolrestaurant. Für zahlende Gäste (HP) war die Speisenauswahl größer. Weitere AI-Snack-Angebote (sog. Gözleme mit Schaafskäse oder Kartoffeln gefüllt oder Pide mit Käse oder Salami oder Hackfleisch) die in den vergangenen Jahren angeboten wurden, sind gestrichen worden. Das kostenlose Eis konnte man auch nicht mehr erhalten. Wollte man eines essen musste man teures Geld bezahen. Kaffe aus Tassen konnten nur HP-Gäste erhalten, für AI-Kunden gab es diesen aus Pappbechern. An einem "türkischen Abend", der normalerweise in jedem Hotel kostenlos angeboten wird, konnte man nur teilnehmen, wenn man 12,50 € extra bezaht hat (wohlgemerkt auch die AI-Gäste). Ansonsten war das Essen nicht gut aber auch nicht schlecht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer freundlich und auch immer bemüht die Gäste zufrieden zu stellen, obwohl es nicht viel Möglichkeiten hatte, manche Zustände zu ändern. Beschwerden an der Rezeption wurden entgegengenommen, doch kaum hatte man sich umgedreht wurden diese mit einem Achselzucken belächelt und nicht beachtet. Nochmalige Beschwerde wurde dann - irgendwann - etwas ernster genommen. Wurde der Hotelmanager verlangt, funktionierte auf einmal alles etwas schneller.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie schon oben erwähnt befindet sich das Hotel in einer schönen Grünanlage, über die auch der Sandstrand zu erreichen ist. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nicht viele, diese hat man im ca. 7 km entfernten Kusadasi.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war eine einzige Katastrophe. Tagtäglich die gleiche Musik, das gleiche Geschrei und zudem in einer ohrenbetäubenden Lautstärke, die ein normal hörender Mensch höchstens eine Stunde ertragen kann. Von Relaxen war keine Rede. Man wurde ständig belästigt und aufgefordert sich an irgendwelchen Spielen oder Aktivitäten zu beteilien, obwohl man dies mehrmals dankend ablehnte. Liegen und Auflagen am Pool und Strand gabs nur, wenn man morgens um 6 Uhr aufstand und sich diese mit einem Handtuch reservierte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:1