Barceló Sevilla Renacimiento

Sehr geehrter Christian, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Wir sind betroffen zu lesen, dass Sie sich durch Geräusche gestört haben und Ihrem Buchungswunsch anscheinend nicht nachgekommen worden ist. Wir möchten für die Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung bitten. Auch bedauern wir es zu lesen, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Wartezeit bei unserer Rezeption erlebt haben und entschuldigen uns vielmals dafür. Seien Sie versichert, dass Ihr Hinweis mit unserem Team besprochen wird, um uns weiter zu verbessern. Wir sind betroffen zu lesen, dass Sie sich durch Geräusche gestört haben. Sicherlich hätten wir eine Lösung zur Behebung des Problems gefunden, wenn wir rechtzeitig davon in Kenntnis gesetzt worden wären. Schön, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Uns ist bewusst, dass dies die wichtigste Mahlzeit des Tages ist. Wir danken Ihnen, die Ästhetik, den Komfort und die Sauberkeit unserer kürzlich renovierten Zimmer hervorgehoben zu haben, die im Hinblick auf maximalen Komfort mit Design-Möbeln und modernster Technologie ausgestattet wurden. Denn wir sind uns bewusst, dass eine attraktive Unterkunft eine entscheidende Rolle in der gesamten Urlaubserfahrung unserer Gäste spielt. Aus diesem Grund freuen wir uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir freuen uns, dass sie die Schönheit unserer Poollandschaft genossen haben. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre positiven Kommentare bezüglich des Sportangebots, denn eines unserer Ziele ist, Spaß und Aktivität für jede Altersstufe zu bieten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und hoffen, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Beste Grüße, Mercedes Puente Guest Experience Manager Barceló Sevilla Renacimiento