Barceló Maya Grand Resort

Das Barcelo Tropical ist in einem Hotelkomplex mit vier weiteren Hotels: Maya Beach, Caribe Beach, Colonial und Palace. Eigentlich hatten wir das Maya Beach gebucht, haben aber direkt bei Anreise ein Upgrade ins Tropical bekommen. Der Grund dafür war, das so wenig Leute in den Hotels waren, das kurzer Hand das Maya Beach und das Caribe geschlossen wurde und alle Leute ins Tropical und Colonial kamen. Das Hotel besteht aus zwei langen, dreisstöckigen Gebäuden, deren Zustand recht neu wirkte. Um die Gebäude war eine sehr schöne und sehr gepflegte Gartenanlage, welche auch ständig sauber gehalten wurde. Das Hotel im allgemeinen war recht sauber, zwar nahmen die Putzfrauen ihren Job manchmal nicht zu ernst und hier und da bekam man auch mal ein Glas an der Bar, an derm noch der Lippenstift der Vorgängerin war. Wir hatten all in gebucht, dazu aber später mehr. Die Gäste waren ca. 40% Kanadier, 40% Amis und der Rest Europäer, wobei man sagen muss das keine negativ aufgefallen sind. Leider sind am ersten Mai-Wochenende alle Kanadier ausgeflogen worden (wegen der Schweinegrippe, von der man aber in der Region nichts mitbekommen hat), dadurch war das Hotel doch recht leer. Ein paar Leute mehr hätten sicher ganz gut getan. In allen Häuser der Anlage waren Lifte vorhanden, und alle Wege waren sehr breit und ohne Stufe, so dass ich das Hotel als sehr behindertenfreundlich bezeichnen würde. Durch die riesige Poolanlage und dem damit verbundenen riesigen Kinderpoolbereich ist es auch sehr familienfreundlich. Von jung bis alt und von Single bis Familien war eigentlich alles im Hotel vertreten, die meisten Gäste sind jedoch Paare. Wir hatten Hotel und Flug getrennt gebucht, als Transfer kann ich cancuntransfers. com empfehlen. Man wird am Flughafen mit einem Namensschild empfangen und dann mit einem Van ins Hotel gebracht. Man gibt dann seine Zeit an wann man am Ende des Urlaub wieder abgeholt werden möchte. Hat bei uns alles super geklappt. Transferzeit war circa eine Stunde. Kosten für Hin- und Rückfahrt insgesamt 125$. Es ist durchaus zu empfehlen auch Peso mitzunehmen, bzw. diese am Geldautomat zu holen. Es wird eigentlich überall in der Gegend Dollar oder Peso angenommen, bei Barzahlung (zum Beispiel im Tauchcenter oder im Spa) erhält man noch einen Rabatt. Mit dem Wetter hatten wir wirklich Glück, es hat die kompletten zwei Wochen nicht einmal geregnet und es war sehr heiss. Dadurch das am Strand ein leichter Wind ging, war es aber auszuhalten. Solltet ihr Ausflüge planen, gut überlegen ob ihr auf eigene Faust fahrt, das dies wesentlich billiger ist. Wir waren morgen in Tulum, der Vorteil ist das da noch nicht die ganzen Touri Horden sind und man sich in Ruhe alles ansehen kann. Auch die Schnorchel Tour (hiess Mayan Tour) ist zu empfehlen, das Wasser in der Cenote ist recht kalt und es gibt kaum Fische, dafür entschädigt aber das schnorcheln in der Lagune. Die Begleitung war auch sehr nett. Mit Englisch hat man keine Probleme, da eigentlich jeder Englisch kann (mal mehr mal weniger), aber deutsch sprechendes Personal sollte man nicht erwarten. Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub, leider war bedingt durch die Panikmache mit der Schweinegrippe sehr wenig los. Ich kann nur sagen, dass man in der Region der Rivera Maya nichts von der Schweinegrippe mitbekommen hat und auch alle gesund wieder zurück gekommen sind. Wer kristallklares Wasser und schneeweisse Strände sucht ist hier genau richtig. Noch ein Wort zur Animation. Die Animateure sind sehr nett und nicht aufdringlich, man wird nett gefragt ob man bei etwas mitmachen möchten und wenn man nein sagen war es dann. Sie freuen sich auch über jedes kleine Gespräch das man mit ihnen führt. Im Convention Center (zwischen Tropical und Colonial) befinden sich zwei Geldautomaten, an einem kann man Dollar bekommen an einem Peso. Internet war vorhanden, für 15 min wurden einem 30 Peso berechnet. Bei allen Geschäften im Hotel (nicht in dem Maya Shopping Center) konnten man entweder nur mit Kreditkarte zahlen oder sich den Betrag aufs Zimmer schreiben lassen. In diesem Sinne wünschen wir jedem viel Spass der sich für dieses Hotel entscheidet, ihr werdet einen traumhaften Urlaub haben.

Die Zimmer waren ganz ok. Für ein 4, 5 Sterne Haus nichts überragendes aber es gab auch nichts zu meckern. Minibar wurde regelmäßig gefüllt, es gab einen deutschen TV Sender ansonsten hauptsächlich englisch, is aber im Urlaub eher uninteressant. Das Zimmer war eigentlich sauber, einmal hatten wir eine Kaki im Zimmer, die wir aber selbst erledigen konnten. Was mir gut gefiel war, dass man selbst entscheiden konnte ob man neue Handtücher möchte. Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock mit einem kleinen Balkon. Die Steckdosen funktionierten auch ohne Adapter.

Nun zum Essen. Das Buffetrestaurant war recht ansehnlich. Es gab zwei identische Restaurants inmitten eines großen Pools. Bei uns war jeweils nur eins geöffnet, aber ich denke wenn die Anlage voll ist, dann sind beide auf. Man sitzt an einer Fensterfront mit Blick auf den Garten. Das Essen war leider nicht überragend, wie schon erwartet sehr amerikanisch ausgelegt. Wem es gefällt der wird sicher seinen Spass haben. Die Auswahl war jedoch in Ordnung und man konnte eigentlich immer was finden, da Geschmäcker auch verschieden sind, wird es sicher viele zufriedene Gäste geben. Leider vermisst man ein bisschen die mexicanische Küche. Die Spezialitäten Restaurants waren da schon besser. Hervorzuheben ist hier das Oriental Restaurant. Hier jedoch aufpassen, man kann hier japanisch oder Thai essen, dies bei der Buchung angeben. Japanisch bedeutet, das man mit insgesamt 6 Personen um eine grosse Kochplatte sitzt und ein Koch einem das Essen direkt vor den Augen zubereitet. Dazu liefern die Köche noch eine ganz nette Show. Sollte man mal gesehen haben. Wenn man Thai ist, sitzt man etwas weiter hinten in dem Restaurant an einem normalen Tisch. Das Seafood, das Steakhouse und der Italiener war auch gut.

Beim Service muss ich leider ein paar Sonnen abziehen, da wir diesen nicht wirklich überragen fanden. So tauschte regelmäßig in der Tequila Bar (Lobby Bar im Tropical) um halb zwölf eine junge Dame die Gläser gegen Pappbecher da die Bar um zwölf schliesst. Auch kann man hier nicht wirklich von Service sprechen, teilweise haben sich die leeren Gläser auf den Tischen gestapelt (es waren nur 10 Tische) da die Bedienungen diese nicht abgeräumt haben. Zu trinken sollten man sich am besten direkt an der Theke holen, wenn man mal das Glück hatte, das eine Bedienung einen wegen einem Getränk fragte, dauert dies gut eine halbe Stunde. Auch sollte man eher zehn vor zwölf sein letztes Getränk holen da die Barkeeper schon eine halbe Stunde vorher alles zusammen räumten. Das gleiche Bild ergab sich im Theater, hier waren zwar Bedienungen, die standen jedoch die ganze Zeit an der Bar und haben sich unterhalten, also auch hier ist Selbtinitiative angesagt. Am Pool ein anderes Problem. Da die amerikanischen Freunde genetisch bedingt jede Swim Up Bar belagern, waren drei Kellner damit beschäftigt ihre Megabecher mit diversen Cocktails zu füllen. Leider stand dann niur noch ein Kellner für die Bedienung der Gäste an der Bar ausserhalb des Pools zur Verfügung. Da in einem All In Urlaub jedoch bereits mittags um zwölf schon auf Cocktails zurückgegriffen wird, war der arme Kerl hilflos überfordert. Mein Tipp, einfach ein Shirt und Flip Flops anziehen und in den Grill (hier wurde von 10. 30 bis 18. 00 Uhr Essen serviert) daneben gehen und sich seine Getränke selbst holen. Alle Mitarbeiter des Hotels, sei es Gärtner, Putzfrauen etc. waren jedoch sehr freundlich und hatten immer ein lächeln und ein "hola" auf den Lippen.

Das Hotel liegt, wie viele andere in dieser Region, direkt an der einzigen Strasse von Cancun nach Akumal. Es liegt direkt an zwei wunderschönen Buchten mit unglaublich schönem Sandstrand. Die Buchten werden von einem Steg in der Mitte von einander getrennt. Vor dem Tropical und Colonial ist die kleinere Bucht, vor der auch ein kleines Riff ist. Vor dem Beach und dem Caribe liegt die größere und noch schönere Bucht, hier hat man auf ca 2 km weissen Strand und kristallklares Wasser. Da die beiden Hotels geschlossen waren, war hier natürlich nichts los. In der direkten Umgebung das Hotels ist nichts, mit dem Taxi nach Playa del Carmen dauert es ca. 20 min und kostet 20 Dollar, mit dem Collectivo ist es wesentlich billiger. Im Hotel selbst konnte man einige Ausflüge buchen, entweder an einem kleinen Schalter an der Rezeption oder Schnorchel- und Tauchausflüge am Strand im Scuba Center. Die Preise sind eigentlich die üblichen die man aus den Touristenregionen kennt. Wir haben für eine Cenoten und Lagunen Schnorcheltour 75$ pro Person bezahlt. Nach Tulum empfiehlt sich der Trip auf eigene Faus, einfach aus dem Hotel raus und gegenüber an die Bushaltestelle, entweder dann mit einem Bus oder einem Collectivo nach Tulum fahren (3 $ pro Person/Fahrt, ca 30 min Fahrzeit). Dort wird man dann an der Strasse rausgelassen und hat noch einen Fussweg von circa 15 min vor sich zu den Ruinen. Eintritt kostet 5$ pro Person

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot der Anlage ist umwerfend, leider war es bei unserem Aufenthalt begrenzt. Da die beiden Hotels geschlossen hatten, gab es auch keine Möglichkeit Wassersport wie Kajak oder Wasserfahrräder fahren zu machen. Direkt am Strand vorm Tropical befindet sich das Beachvolleyball Feld. Es finden sich eigentlich immer ein paar nette Leute zum spielen. Zudem wurden noch Watervolleyball, Waterbasketball und Water polo angeboten. Ausserdem gab es noch Tischtennis und Dartturniere. Alles in allem ist eigentlich für jeden was dabei, der nicht nur faulenzen möchte im Urlaub. Das Fitnesstudio ist ganz nett jedoch auch schon ein bisschen älter. Leider ist es nur überdacht, das heisst es hat keine Wände und dem entsprechend heiss ist es da. Die Poolanlage der Hotels ist umwerfend, man kann sich hier wirklich verirren. Im Hotel dürfte es, auch bei Vollbelegung, keine Probleme mit Liegen am Strand sowie am Pool geben, auch das immer wieder gerne vollzogene Liegen reservieren kommt hier nicht vor. Man kann in Ruhe um elf an den Strand gehen und findet immer noch ein schönes Plätzchen. Schattenplätze sind überhaupt kein Problem, da es sehr viele Palmen am Strand gibt. Die Abendunterhaltung hielt sich bei uns leider in Grenzen, nachdem alle Kanadier weg waren, wurde auf Shows wie Karaoke verzichtet, da einfach zu wenige Leute da waren. Es wurden dann nur noch Tanzshows aufgeführt...wers mag. Die Disco ist eigentlich auch richtig gut für eine Hoteldisco, nur leider auch hier wieder das Problem das keine Leute da waren, im Schnitt so circa 10 Personen, die in einer Disco die für ca. 250 Personen ausgelegt ist natürlich etwas verloren gehen.