- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich würde das Hotel nur als Adults Only Hotel mit Nähe zu Palma empfehlen. Wer wert auf Ausstattung und Verpflegung legt, dem würde ich andere Hotels in Illetas empfehlen, in denen ich bereits gewohnt habe.
Wir hatten ein Deluxe mit direktem Meerblick Zimmer. Der Meerblick ist wirklich toll. Allerdings sind die Zimmer direkt über dem Aussenbereich der Bar . Ziemlich laut, vor allem wenn Gruppen im Hotel sind, die die Sperrstunde 24 Uhr nicht ernst nehmen.
Wir waren sehr enttäuscht vom Frühstück. Sehr eintönig. Bei einem 4 Sterne Hotel haben wir mehr erwartet. Das Abendessen ( Büffet ) konnte überhaupt nicht überzeugen ( Auswahl) , wir waren froh, dass wir nur einmal das Abendessen gebucht hatten. Die Bar ist gross und altmodisch eingerichtet. Nicht wirklich gemütlich.
Zum Service kann ich nicht viel sagen, da wir eine Gruppe waren und das Personal oftmals etwas überfordert. Die Rezeption war hilfsbereit und freundlich.
Das Hotel liegt in Illetas und somit in kurzer Distanz nach Palma und zum Flughafen. Das Hotel hat keine Auffahrt um in Ruhe das Gepäck auszuladen. Man muss auf dem öffentlichen Parkplatz neben dem Hotel parken. Ganz wichtig, Parkgebühr zahlen, sonst wird es teuer!! Das Hotel verfügt über einen gebührenpflichtigen Parkplatz gegenüber dem Hotel. Das Hotel liegt direkt am Wasser. Es gibt zum Einstieg ins Meer einen winzigen kleinen Strand, allerdings nicht besonders gepflegt und mit Steinen im Wasserbereich. Ansonsten erfolgt der Einstieg über eine Treppe ins Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Spa Bereich ist sehr dunkel, klein und dadurch beklemmend, allein die Bullaugen mit Blick zum Meer fand ich interessant. Hier müsste dringend etwas gemacht werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 44 |
Lieber Sabrina: Die Vision unserer Gäste ist der Schlüssel zur vollen Kundenbefriedigung. Daher sind wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich zum Schreiben Ihres Berichts genommen haben, äußerst dankbar. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit der Erfahrung in unserem Restaurant enttäuscht waren. Bei Barceló wissen wir, dass die Mahlzeiten einen wichtigen Aspekt der gesamten Urlaubserfahrung darstellen und möchten Ihnen von daher versichern, dass wir Ihre Eindrücke bezüglich unseres Services sehr ernst nehmen. Das Spa-Bereich in unserem Hotel, bietet eine zusätzliche Option an Dienstleistungen an. Es tut uns aufrichtig leid über Ihre Unzufriedenheit zu hören. Wir möchten Sie wissen lassen, dass Ihre Kommentare mit unserem Team geteilt werden und für die zukünftige Renovierung. Noch einmal vielen Dank für Ihre Hilfe, dank derer wir erfahren, welche Punkte die Erfahrung unserer Gäste noch verbessern können und wir hoffen aufrichtig, Sie bald wieder im Majorca begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Alberto Segura General Manager
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