Es war rundum ein toller Aufenthalt mit einem - für die Banyan-Tree-Kette üblich -höheren Hotel-Standard und einem extrem freundlichen Service. Die regelmässige Betreuung erfolgt durch die Villa Hosts (in diesem Rahmen ein grosses Dankeschön an Phung & Yen 🥰). Insgesamt waren wir sehr zufrieden und können dieses Hotel guten Gewissens empfehlen.
Wir hatten eine zum Meer gelegene Villa mit Pool und Jacuzzi. Alles ist sehr gepflegt, sauber und luxuriös.
Tolles, reichhaltiges Frühstücksbuffett, das keine Wünsche offen liess. Das Essen war in allen im Hotel gelegenen Restaurants sehr gut. Neben vietnamesischen und italienischen Köstlichkeiten gibt es auch ein exklusiveres (thailändisches) Restaurant, etwas erhöht gelegen mit wunderschöner Aussicht.
Perfekter, herzlicher Service mit aufmerksamem Personal, stets freundlich, diskret und zuvorkommend. Regelmässig kleine Geschenke, frisches Obst, Cookies, … Die Villa Hosts waren jederzeit über WhatsApp erreichbar. Wünsche wurden zeitnah umgesetzt, Ausflüge organisiert (z.B. zur Kaiserstadt Hue oder nach Hoi An) oder Reservierungen (Restaurant, Spa) vorgenommen.
Alter der Kinder
- 6 - 11
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Viele Möglichkeiten, wenn man möchte und sich aktiv informiert (alle Informationen werden zur Verfügung gestellt): Fitnesscenter, Spa, Golfplatz, diverse Ausflüge, verschiedene Aktivitäten auf dem Wasser/Lagune (u.a. Kajak) und vieles mehr. Fahrräder können ausgeliehen werden. Die Informationen und auch das Programm, der täglich wechselnden Unterhaltungsmöglichkeiten findet man vor Ort online, der Villa Host steht jederzeit hilfreich zur Seite, drängt zu nichts.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Manuela, Thank you very much for your kind and thoughtful feedback. We are truly delighted to know that you had such a wonderful stay with us and that our service and overall standards met your expectations. Your special mention of our dedicate team means a lot to us. They will be very happy to know that their care and attention helped make your stay even more enjoyable. We sincerely appreciate your recommendation and truly hope to have the pleasure of welcoming you back again for another memorable stay. Warm regards, Franck Rodriguez Area General Manager.


