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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Wochenendurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Enttäuscht war ich vom Zustand des Zimmers. Keine Einheitliche Bestuhlung, die Tischplatte sehr uneben (Blasen), eine Matratze ist abgesackt. Das Bad nicht viel besser, die Toilettenbrille so was wie gelb von unten,Toilette und Dusche waren noch Haare vom Vorgänger, Fön musste ich von de rRezeption holen und die Steckdose im Bad war so etwas von hoch, dass ich auf Zehenspitzen stehen musste um den Stecker in die Steckdose zu bekommen, die Tür im Bad sah schon so vor 10 Jahren so abgegriffen aus und die sie hat genauso geklemmt wie vor 10 Jahren.Ich hoffe, das es eine Ausnahme war, den Gästen so ein Zimmer anzubieten, auch wenn es ein Sonderangebot war. Schade eigentlich, denn alles andere war super. Bilder liegen vor, falls benötigt, stelle ich diese gerne zur Verfügung.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:56-60
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren ausführlichen Kommentar. Im Rahmen weiterer Modernisierung werden wir bald alle unserer 333 Gästezimmer - gut 70% sind schon neu gestaltet - auf dem neuesten Stand haben und dann werden die von Ihnen monierten Dinge der Vergangenheit angehören. Wir freuen uns, dass Sie vor allem mit Service und dem Speisenangebot sehr zufrieden waren und senden Ihnen herzliche Grüße aus Zinnowitz.