- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr großes , in die Jahre gekommenes Hotel, sehr gut geeignet für Familien mit Kindern, diese zahlen nämlich nix (das machen die anderen Gäste ohne Kinder). Man muß Abstriche machen bei den Mahlzeiten, da das Hotel einen großen Speisesaal hat, ist der Geräuschpegel sehr laut und die ästhetischen Aspekte geraten ins Hintertreffen. Ein großes Lob gebührt dem Personal, freundlich, höfflich, zuvorkommend mannschmal nicht ganz der deutschen Sprache mächtig, da ein Großteil aus Polen stammt. Die angeschlossene Bernsteintherme hat die besten Jahre hinter sich, auch wenn mit „Exklusivität“ geworben wird, dem ist leider nicht so.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für die kritische Bewertung unseres Hauses! In den Sommerferien sind bis zu 180 Kinder mit ihren Eltern im Haus und wir richten unser Angebot in dieser Zeit auf die Interessen der Familien mit Kindern aus. Wer es ruhiger mag, kommt im September - das ist ohnehin die beste Reisezeit für die Insel Usedom. Das Meer ist noch warm und die Luft milde. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals loben. Das haben die Kollegen verdient. Sie sind herzliche Gastgeber, auch wenn sie "mannschmal" nicht ganz der deutschen Sprache mächtig sind. Usedom ist eine deutsch-polnische Insel mit einer polnischen Bevölkerungsmehrheit. Es ist nur natürlich, dass sich die Bevölkerungsstruktur in der Mitarbeiterstruktur von Handwerkern und Dienstleistungsunternehmen spiegelt. Wir sind täglich froh über die freundliche Hilfe unserer Kollegen aus Polen und geben das Lob gerne an das Team weiter! Schade, dass Ihnen unser Schwimmbad nicht gefallen hat. Im Jahr 2014 haben wir das Thermalbad komplett renoviert und in diesem Winter werden wir das Angebot mit einem neuen grösseren Kinderschwimmbecken erweitern. Ausserdem wird es Rutschen und eine Wasserkletterwand geben. Exklusiv für unsere jüngsten Gäste! Beste Grüße von Deutschlands Sonneninsel in der Ostsee!