sehr gutes Essen zum Frühstück und auch am Abendbuffet Wellness in der Bernsteintherme sehr gut Wehrmutstropfen ist nur der Hotelstrand, sehr uneben und Strandkörbe total unsortiert und schwer auffindbar - für behinderte Personen schwer begehbar, die Sauberkeit zwischen den Strandkörben lies sehr zu wünschen übrig, Unwetterschäden beim Zugang zum Strand nicht beseitigt, sehr hohe Steigkante-für Behinderte nicht überwidbar

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo und vielen Dank für Ihre insgesamt so gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Speisenangebot so zusagte und Sie auch in unserer Bernsteintherme angenehme Stunden verbrachten. Ihre Kritik an den Strandverhältnissen können wir tw. nachvollziehen. Leider konnte die Gemeinde Zinnowitz nach den schweren Stürmen im Winter noch nicht für den gewohnt guten Zugang - mit den entsprechenden Matten - und einem angenehmen Höhenausgleich sorgen. Den Hinweis zu unseren Strandkörben nehmen wir gerne auf. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Baltic-Team

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