Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel zum "rundum Wohlfühlen". Das Zimmer ist einfach, aber nett und sehr modern eingerichtet, die Nasszelle funktional. Es gibt keinen Zimmersafe. Im hoteleigenen Speisesaal ist das Personal leider (noch) nicht ganz auf dem höchsten Stand. Die von Gästen nach beendigtem Essen verlassenen Tische werden nicht zügig wieder für kommende Gäste vorbereitet. Dadurch entsteht der Eindruck, dass diese nicht willkommen sind. Und das ist überhaupt nicht der Fall, denn ansonsten ist das Servicepersonal aufmerksam und zuvorkommend. Jeden Tag war es eine Freude, sich vom umfangreichen Buffet bedienen zu können. Alles war sehr schmackhaft und es wurde sofort, wenn etwas zu Neige ging, nachgelegt. Angenehm ist es, die Therme mit Meerwasserbecken bereits morgens vor dem Frühstück nutzen zu können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo und vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie uns insgesamt gute Noten geben und mit allen Angeboten sehr zufrieden waren. Danke auch für Ihren Hinweis zum Serviceverlauf. Bei voller Belegung kann es zu den sog. Stosszeiten schon mal zu kurzzeitigen Verzögerungen kommen, was wir aber natürlich vermeiden wollen. Wichtig ist uns auch Ihr ausdrückliches Lob für das gesamte Speisenangebot, bei dem wir immer auf Auswahl und Qualität achten. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und senden herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team
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