Beim Check in -check out und sowieso an der Rezeption nettes Personal.Zimmer-service und Reinigung waren in Ordnung.Besonders hervorzuheben sind die Frühstücks und Abend-Buffets.Es war Abwechslungsreich und genug da.Zu Stosszeiten war es schwierig einen Platz im Esssaal zu bekommen.Schwimm und Saunabereich schnell zu erreichen.Nur der Ruheraum in der Sauna ist für Gehbehinderte sehr schlecht zu erreichen(mehrere Treppen).Besonders hoch empfinden wir die Parkplatzgebühren,diese Preise passen nicht.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Werner
Alter:	56-60
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag und vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Gutes, abwechslungsreiches Speisenangebot, freundliches Personal und eine insgesamt angenehme Atmosphäre sind natürlich ein wichtiger Bestandteil eines Urlaubs und so freuen wir uns, wenn Ihnen alles zugesagt hat. Um allen Gästen - auch bei einem vollbelegten Haus - ausreichend Platz zu bieten, ist unser Restaurant morgens und abends jeweils drei Stunden geöffnet. Auch wenn Sie sich nicht zu einer Weiterempfehlung entschließen konnten, würden wir uns über einen erneuten Besuch bei uns freuen. Alles Gute und schöne Grüße von der Sonneninsel Usedom.

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