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Herbert(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schlechtes Hotel in guter Lage
2 / 6

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht .Parkgebühren sind zu hoch und Zimmer zu klein für die Preise. Die Therme war ohne Preisreduktion geschlossen !!! Das Personal am Empfang war nicht aussagefähig . Bei Upgrades wurden TUI Kunden benachteiligt .Erheblich! Die Flure waren ständig dreckig. Die Lage des Hotels war gut, konnte die Unzufriedenheit der Reisenden aber nicht ausgleichen. Bei voller Auslastung ist die "Speisehalle" eine Katastrophe.


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Kommentar des Hoteliers

Hallo Alfred, schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Belangen erfüllen konnten. Die kritisierte kurzfristige Schließung unserer Therme haben wir bereits an anderer Stelle kommentiert. Unser Preis/Leistungsverhältnis halten wir durchaus für wettbewerbsfähig und vor einer Buchung immer transparent einzusehen. Wir wünschen Ihnen alle Gute und senden sonnige Grüße aus dem Seebad Zinnowitz. Ihr Baltic-Team

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