Zimmereinrichtung ist gut. Im Bad die Höhe des Duscheinstieg nicht. Zimmer Reinigung war schlecht. Bei Anreise Müll vom Vorgänger im Zimmer und leere Bierflaschen im Schrank. Die Zimmerreinigung war spät und im Bad schlecht. Duschtasse wurde ausgewischt der Rest blieb schmutzig. Seife wurde nicht aufgefüllt. Vor den Fahrstuhl war der Teppich selten gesaugt. Vor dem Haus Aschenbecher immer voll, Bänke voller Sand, werden nicht abgewischt.

Restaurant & Bars

Eher gut

Essen war ok

Service

Eher gut

Im Hotel gibt es viel polnisches Personal, was einen auch nicht richtig versteht. Es ist eine kühle Atmosphäre. Am besten ist es, man stellt gar keine Frage.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr gute Strandlage und liegt Nahe der Seebruecke zu unserer Reisezeit war es auf Usedom sehr voll

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Wir haben die Therme und das Meerwasserbad besucht. Dort wurde investiert und das ist das beste im Hotel.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabrina
Alter:	41-45
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren kritischen Kommentar. Schade, dass Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllt wurden. Wir bedauern die unzulänglich empfundene Zimmerreinigung und hätten bei direkter Ansprache vor Ort selbstverständlich umgehend für Abhilfe gesorgt. Mehrmals täglich werden alle öffentlichen Räume gereinigt, doch ist es wohl auch verständlich, dass in einem Strandhotel auch mal "Strandsand mitgebracht" wird. Uns freut jedoch, dass Sie sich in unserer gesamten Meerwasser- und Thermenlandschaft so wohlfühlten und auch mit unserem Gastronomie- Angebot zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team

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„Sehr schöner und erholsamer Kurztrip”

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