Eine Woche Pauschalurlaub, Wetter war gut, Essen war gut, auch die beiden Essen in Ihrem Restaurant waren sehr gut. Sehr schlecht war das Bad: Duschkopf spritzte seitlich, die Feststellung der Dusche war defekt, Tretabfalleimer war nicht, kein Fön. Kein Kühlschrank , obwohl dringend gebraucht für eine Diabetesspritze. Auf Nachfrage an der Rezeption nur Aufbewahrung dort möglich, was aber organisatorisch Unsinn, da jeweils 30 Minuten vor dem Essen gespritzt werden muss. Fazit: Ich war dreimal in Ihrem Hotel, ein viertes wird es nicht geben.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	JOSEF
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag und danke für Ihren Kommentar zu Ihrer Bewertung. Da Sie unser Haus von vorherigen Besuchen kannten, waren Ihnen die Gegebenheiten bekannt und so freut es uns, dass Sie mit unserem Gastronomieangebot wieder zufrieden waren. Den defekten Duschkopf hätten wir sofort ausgewechselt, wenn Sie uns dies umgehend mitgeteilt hätten. Viele unserer Gäste lassen ihre entsprechenden Medikamente zentral aufbewahren, die meisten treffen jedoch individuell dafür Vorsorge. Schade, dass Sie deshalb keine Weiterempfehlung aussprechen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen Sie von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team

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