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Aus Deutschland
Thomas (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Mit Enkelkind4,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Check in war enttäuschend. Unhöflich. Kein Wlan auf den Zimmern. Das Badezimmer ist für drei Personen einfach zu klein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit bei Check in nicht sofort - und für Sie dann zur Zufriedenheit zur Kenntnis gebracht haben. Im Rahmen weiterer Modernisierungsarbeiten werden wir auch bald im gesamten Hotenbereich eine w-lan-Nutzung bereitstellen. Danke, dass Sie unsere Gäste waren und herzlichen Gruß von der Sonneninsel Usedom. Ihr Baltic-Team
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