Baltic Sport- und Ferienhotel

Hallo und herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause nicht gefallen hat. Gerne lernen wir aus Kritik, aber wenn sie pauschaliert formuliert wird oder masslos überzogen ist, ist das Lernen daraus schwer. Zu den Sprachkenntnissen unserer Mitarbeiter: Ja, in unserem Hause arbeiten viele Kollegen aus der polnischen Nachbarschaft. Usedom ist eine deutsch-polnische Insel mit einer polnischen Bevölkerungsmehrheit. Es ist nur natürlich, dass sich dieser Umstand in der Personalstruktur spiegelt und in einem Europa mit einem gemeinsamen Arbeitsmarkt, sollte dieser Umstand auch jedermann verständlich sein. Wir sind stolz auf den Fleiß und die Freundlichkeit unserer Kollegen und bedanken uns jeden Tag bei ihnen - ohne sie würden wir unsere Arbeit nicht schaffen. Übrigens: Jeder von ihnen spricht Deutsch, manche mit Akzent, aber immer freundlich und mit einem Lächeln. Unsere Freizeitangebote für jung und alt werden sowohl im Zimmer als auch in der Lobby und an der Rezeption angeboten. Die Bandbreite reicht von Sport- und Bewegungskursen, wie Wasseraerobic oder Walking, über geführte Fahrradtouren, Ausflüge über die Insel Usedom und ihre Nachbarinsel Wollin bis hin zu täglichem Programm für unsere jüngsten Gäste. An allen deutschen Ferientagen gibt es kompetente Kinderbetreuung im Haus. Unser Haus ist einem ständigen Erneuerungsprozess und es ist nicht richtig, dass sich seit 30 Jahren nichts verändert hat. Im Gegenteil, es hat sich alles verändert - mehr als 220 unserer Zimmer sind jünger als 3 Jahre! Und das ist nur ein kleiner Ausschnitt dessen, was sich alles verändert hat. Schade, dass Sie uns Ihre Kritik nicht persönlich während Ihres Aufenthaltes vorgetragen haben. Wir hätten gerne dazu Stellung genommen. Viele Grüße von der Insel Usedom!