- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nicht renoviertes Zimmer, Dreckig,Abgewohnt.Inventar defekt. Betten viel zu klein.Wollten direkt abreisen. Nach Beschwerde bekamen wir ein renoviertes Zimmer.War deutlich besser aber gut ist anders. Preis Leistung steht in keinem Verhältnis.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Helga |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag und vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten und Ihre Kritik äusserten. Wie an anderer Stelle schon erwähnt, gestalten wir seit drei Jahren unsere Gästezimmer von Grund auf neu und sind überzeugt - dies zeigen auch viele positive Kommentare - einen guten Standard zu bieten. Aufgrund starker Nachfrage konnten wir nicht sofort ein renoviertes Zimmer zur Verfügung stellen, haben dies dann aber gerne auf Ihren Wunsch hin getan. Alles Gute für Sie und sonnige Grüße von der Insel Usedom. Ihr Baltic-Team