Das Hotelzimmer war diesmal komplett renoviert und neu eingerichtet. Im Hotel befinden sich noch Baustellen. Sanitärbereich der Bernsteintherme ist zwingend renovierungsbedürftig ( Schimmel unter der Deckenverkleidung ) Die Qualität der angebotenen Speisen hat sich im Vergleich zu unseren ersten Aufenthalt verschlechtert. Fisch und Hühnerschenkel waren nicht durchgebraten, das tägliche Rührei dafür trocken und Auswahl vom Aufschnitt sehr eingeschränkt.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus Rüdiger
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag und vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Ihren Hinweis zu unserem Gastronomieangebot haben wir intern bereits aufgenommen und werden für Veränderung sorgen. Wie Sie richtig festgestellt haben, gbt es in einem so großen Haus immer etwas zu renovieren und modernisieren, so wie wir z. B. unsere Gästezimmer neu gestaltet haben. So wird es auch in der Bernsteintherme weitere Verbesserungen geben. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und grüßen herzlich aus Zinnowitz.

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