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Uwe (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Alles prima bis Check in
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe 1,5 Std beim Check in verbracht. Alle Daten hat das Hotel bereits bei der Buchung warum alles nochmal ausfüllen???? Unmöglich das muss sofort abgestellt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag und vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie zu lange beim Check in verweilen mussten, doch lag dies nicht an unserer Anmeldeabwicklung, sondern an z. Zt. veränderten Abläufen seitens der Kurverwaltung. Wir sind hier im Gespräch. Wir freuen uns aber, dass Ihnen Ihre Urlaubswoche dann doch bei uns insgesamt gut gefiel. Danke für Ihren Besuch und alles Gute für Sie. Ihr Baltic-Team