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Chris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolle Bilder aber der Teufel steckt im Detail
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel wurde uns vom Anbieter "Siamar-Reisen" empfohlen. War jedoch nicht so gut. Empfang bei Anreise nur mäßig freundlich, keine guten Englischkenntnisse. Auch später bei Fragen an der Rezeption schien man uns nicht richtig zu verstehen (wir sprechen beide sehr gutes Englisch). Der eigene Bungalow sollte ein Traumbad haben - war jedoch sehr klein, sehr dunkel, sehr feucht. Das Loch in der Decke der Dusche war mit einem Drahtgitter verhangen. Das Naturgefühl (unter freiem Himmel duschen) stellte sich nicht ein. Ameisen bevölkerten die Dusche. Armaturen veraltet. Housekeeping sehr freundlich, haben gutes Trinkgeld gegeben - hatten dann immer mehr als eine Flasche Wasser und Duschgel pro Tag erhalten. TV fiel immer wieder aus, Service hat jedesmal nachgeschaut (wir hatten leider eine Magenverstimmung und schauten deshalb TV). Andere Bungalows hatten Flach-TV, wir hatten Röhre. Auf Nachfrage sagte man dass unser Bungalow noch nicht modernisiert wurde. Möbel altbacken, Zimmer im mäßigen Zustand - auf Nachfrage sagte man, dass es bereits renoviert wurde. Aussage passte aber nicht zum Zustand. Irgendwann ging der "Klimpermann" auf die Nerven, der jeden Tag auf seinen Trommeln das gleiche Stück als Endlosschleife spielt. Guter Pool nur für Erwachsene, jedoch im Detail Ausbesserungen nötig. Anlage nicht überall sauber. Einige Nagetiere liegen rum. Familienpool immer relativ voll - aber ok. Abendessen am Pool war gut, Service sehr gut. Lounge mit W-LAN und Snacks am Nachmittag war sehr gut, klimatisiert und nettes Personal. Frühstücksbuffet in der gehobenen Klasse war ok, jedoch schmeckten Speisen irgendwann langweilig und teilweise "gleich". Servicepersonal beim Frühstück war nicht sehr aufmerksam (lag es daran das wir nicht am ersten Tag Trinkgeld gaben?). Liegen zum Strand waren oft alle besetzt und keine Ruhe weil eine kleine Straße zwischen Strand und Hotel-Liegefläche verläuft. Diese ist zwar gesperrt aber Motorräder passen durch die Sperre. In der Stadt ist es sehr laut, überall wird man angesprochen ("Massage, Need TAXI?") - alle wollen nur Geld von den Touristen. Aufpassen das man nicht über den Tisch gezogen wird. Haben uns Tages-Fahrer ins Hotel bestellt (Preisverhandlung immer bei 25% des geforderten beginnen!). Hat gut geklappt, vereinbarte Zeit waren sie vor der Rezeption (niemals die Zimmernummer geben). Aufpassen auf BALI bei Eintrittspreisen und Guides - man wird schnell doppelt oder zu hoch abkassiert. Immer skeptisch sein. Rund um das Hotel viele Möglichkeiten des Einkaufens und Gastronomie. Aufpassen, der Reiseführer von Meiers Weltreisen hatte damals schlechte Englischkenntnisse und war nicht sehr gesprächig. Wir wurden von einer Dame eines anderen Anbieters besser beraten. Unsere Reklamation bei Meisers Weltreisen verlief ergebnislos. Nie wieder Meiers Weltreisen. Dieses Hotel auch nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:26-30
    Bewertungen:5