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Aus Deutschland
Jan (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Bis auf die Unfreundlichkeit des Personals gut.3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An sich ein gutes Hotel, etwas in die Jahre, aber gepflegt. Zimmer und Reinigung ausgezeichnet. Tiefgarage 9,50€ pro Tag ok. Lage etwas ab vom Schuss aber auch ok, Strassenbahn und S-Bahn 8-10 min zu Fuss. Die Rezeption lag unter den Erwartungen: ein abgegebener Schlüssel war bei Rückkehr ins Hotel nicht mehr zu finden, worauf mit dem Satz reagiert wurde: "Dann haben Sie den Schlüssel eben nicht abgegeben". Die Krönung war ein Portier, der sich wiederholt beleidigend und herablassend äusserte und scheinbar unzufrieden mit seiner unglücklichen Berufswahl war und einem das jeden Tag aufs neue spüren liess. So etwas trübt leider den Gesamteindruck und senkt die Wiederempfehlungsrate.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
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