Balance Hotel Leipzig Alte Messe

Die Lage des Hotels war für unsere Zwecke optimal, auch für Städtereisen angebracht, da gute Anbindung an den ÖPNV. Das Zimmer war sehr groß und ausgesprochen sauber. Allerdings konnten wir keinen entspannten Schlaf finden, da bis 24 Uhr laute Bässe durch das Hotel schallten, hier gab es durch die Rezeption vorab keine Information. Auf die nächtliche Beschwerde gab es lediglich zur Antwort: "Die Veranstaltung ist genehmigt" - das ist schön für die feiernden Gäste, aber für ebenso zahlende Hotelgäste nicht serviceorientiert. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption ist sehr unterkühlt, man fühlt sich nicht willkommen. Der Zustand des Hauses ist als nicht mehr zeitgemäß entsprechend: die Duschbrause so marode, dass die vom Schlauch abfällt, der Wasserdruck ist unzureichend, auf dem Gang finden sich flackerne Energiesparlampen, im Bad gibt es trotz 4 Sterne keine Pflegeutensilien (außer Duschbad aus der Drückflasche), und die Dusche ist mit einem Duschvorhang abgetrennt - das alles ist nicht mehr zeitgemäß. Frühstück finden wir mit 14 € p.P. überteuert und haben es daher nicht genutzt. Da gibt es in der Stadt gemütlichere und günstigere Alternativen.

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