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Daniel F. (51-55)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 2 Wochen • StrandÜberall Drinks nach Wunsch auch 24 Std.Restaurant
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Leute sind sehr nett und hilfsbereit. Sie geben alles damit der Kunde glücklich ist. Es wird auch immer wieder Konzerte und Shows gemacht. In unsere Dachsuite hat es nach einem heftigen Regen leicht Wasser eingedrungen und wir bekamen sofort einen anderen Zimmer.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Dieverse Restaurants aber mann muss sofort nach Ankunft reservieren sonst ist es schnell Ausgebucht. Atmosphärische ist sehr gut und man wird schnell Bedient. Fantastische Silversterpaty.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt war ca 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gut. Ja Sie probieren auf eine nette Art ob man mitmachen möchte. Sind aber gar nicht Aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel F.
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Personal einen außergewöhnlichen Service bieten konnte und dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Konzerte und Shows gefallen haben, denn wir bemühen uns immer, eine lebendige und unterhaltsame Atmosphäre zu bieten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Verständnis bezüglich des Problems mit Ihrer Dachterrassen-Suite. Wir sind froh, dass wir die Situation schnell lösen konnten, indem wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten haben. Ihr Feedback zu den Restaurantreservierungen ist sehr hilfreich. Wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung, um das bestmögliche Essenserlebnis zu gewährleisten, und wir freuen uns, dass Ihnen die Atmosphäre und der schnelle Service gefallen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und wir freuen uns darauf, Sie zu einem weiteren unvergesslichen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Luis Loya Guest Relations Department Bahía Principe Luxury Sian Ka'an