Hotel super schön. Poolanlagen traumhaft, Strand auch sehr schön. Meerwasser allerdings kein Karibik blau, ist aber bekannt, da in der Nähe ein Fluss ins Meer geht. Nachbarhotel darf man mitbenutzen. Essen sehr gut. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig, teilweise sehr unfreundlich. Morgens wartet man vergebens auf Kaffee, den man dann nur wiederwillig eingeschüttet bekommt. Personal hektisch und scheinbar total überfordert. Für Urlaubsgäste sehr sehr negativ. Wir sind das 09. Mal auf der Dominikanische Republik, sowas kannten wir bis dato gar nicht !!!!!

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Gut

Essen sehr gut und liebevoll angerichtet. Atmosphäre bei Service hektisch und unfreundlich. Morgens Kaffee eine Katastrophe. Man musste leider betteln, damit man Mal eine Tasse eingeschüttet bekam. Unüblich für die Dominikanische Republik. Kennen es anders !!!

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Fahrt vom Flughafen ca. 1,5 Std. GZ

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Poolanlagen sehr gut. Entertainment auch okay.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Januar 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	E
Alter:	61-65
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Lieber Siggi, Wir schätzen Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste in unserem kleinen Paradies ihre Zeit genießen und einen guten Eindruck hinterlassen. Wir möchten jedoch unsere aufrichtigste Entschuldigung für jede Situation mit unserem Service, die Sie sich unwohl gefühlt haben, anbieten. Bitte lassen Sie uns darauf hinweisen, dass wir Ihre Kommentare sehr schätzen, die es uns ermöglichen, die Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um eine solche Situation in naher Zukunft zu vermeiden Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder in unseren Bahia Principe Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen, einem 5 Sterne Hotel in La Romana. Wärmste Grüße, Santa Guzmán Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Fuenf Sterne ja, aber Luxury eher nein”

Nächste Bewertung

„Alles was das Hotel verspricht wird erfüllt”