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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel mit leichten Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Strandhotel mit leichten Einschränkungen was die Qualität der Gastronomie und die Sauberkeit der Zimmer angeht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Toilettenspülung defekt, Duschablauf locker und klapperte, Haare des Vormieters 10 Tage lang an der Toilettentür


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen erreicht leider bei weitem nicht das Niveau des luxury Bahia Principe Akumal in Mexiko


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir erhalten die Meinungen unserer Gäste immer mit echten Warmen, weil sie uns helfen, die Verbesserungen zu erkennen Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir ständig den guten Kundenservice bieten, der uns auszeichnet. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Qualität nicht stimmt, wenn unsere Speisen Ihre Erwartungen nicht erfüllen, da sorgfältig ausgewählte Produkte unser gastronomisches Angebot bilden und die Vielfalt der Kunden berücksichtigen, die unser Hotel besuchen. Es tut uns jedoch leid, dass unser Food-Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat, und wir freuen uns über Ihre Kommentare, die berücksichtigt werden. Im Namen unseres Geschäftsführers und unseres Personals möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Urlaub bei uns bedanken. Merli Mejia Grand Bahia Principe La Romana.