- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Luxury Bahia ist generell ein schönes 5 Sterne Hotel, dass wir im Februar auf Grund unseres ersten Besuches im September 2016 noch einmal besuchen wollten. Hier kam jedoch die Enttäuschung. Das Hotel kann man von Ausstattung und Komfort nicht schlecht bewerten, weil wir uns wohl gefühlt haben, jedoch hat sich der Service und das wechselnde Personal in dieser Zeit so verschlechtert, dass wir nicht nochmal hier unseren Urlaub verbringen würden.
Die Zimmer waren sehr komfortabel und groß. Vor allem das Kingsize-Bett war klasse und auch das Badezimmer war großzügig mit zwei Waschbecken, Wanne, Dusche und separatem WC. Leider lief in unserem Zimmer ab 18 Uhr nur noch wenig warmes Wasser so dass wir oft viel Zeit brauchten, uns für das Abendessen fertig zu machen. Minibar wurde des Öfteren nicht aufgefüllt und auch das Bettlaken nicht einmal gewechselt.
Viele verschiedene Restaurants (italienisch, chinesisch, mediterran, etc.) , tolles Essen, größtenteils eher amerikanisch orientiert, große Vielfalt, super Cocktails, hier gab es nichts zu meckern.
Hier gibt es das große Manko. Da wir im September 2016 bereits schon mal hier waren, können wir diesen so gut beurteilen. Bei unserem zweiten Aufenthalt sind uns verschiedene Sachen aufgefallen: die Zimmer wurden nicht ausreichend genug sauber gemacht, das Personal sprach diesmal sehr schlecht Englisch, wobei eine Verständigung kaum möglich war, beim Roomservice wartete man bis zu 45 Minuten auf sein Essen, das Personal in den Restaurants war bei hohem Aufkommen oft total überfordert, wodurch man lange auf seine Getränke warten musste oder darauf, dass der Tisch neu gedeckt wurde, die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter ließ dementsprechend zu Wünschen übrig, obwohl sonst alle immer sehr zuvorkommend waren, man verweigerte uns oftmals einen Shuttle aus dem Hotel und bot uns dafür ein teueres Taxi an, das Wasser wurde zwei mal in der Woche komplett abgestellt, Kommunikation auf Grund der Sprachbarrieren generell eher schlecht, Security-Personal unfreundlich (wollte uns den einen Abend trotz Armband erst nach einer halben Std ins Hotel lassen).
Hier ist man in einer eher ruhigen Umgebung und auch der Strand hat nicht das karibische Urlaubsfeeling, dass man sich eigentlich wünscht, weil ein in der Nähe liegender Fluss das Wasser eintrübt und dieses nicht die türkise Farbe hat, die man sich eigentlich wünscht. Ansonsten ist alles gepflegt und man kann auch mal einen Spaziergang am Strand machen. Den Flughafen in Santo Domingo erreicht man in ca. 45 Minuten und auch das nahegelegene San Pedro oder La Romana laden ein, der Hotelanlage mal zu entkommen (man kann diese jedoch nur mit dem Taxi oder Mietwagen erreichen). Die verschiedenen Ausflüge erreichte man von hier aus auch in ca. 1-2 h. Zum "Party machen" sollte man allerdings lieber in die Hochburgen wie Punta Cana reisen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht genutzt, jedoch wurde im Luxury Bereich des Öfteren Bingo, Boccia, Tennis, etc. angeboten. Auch ein Fitnesscenter und ein Spa gibt es im Hotel. Ein Wochenprogramm zum Abend hängt in der Lobby aus z. B. Karaoke-Abend, Beachparty, etc. Da wir unsere Ruhe haben wollten, nutzten wir dieses nicht. Außerdem gab es keine aufdringlichen Animateure. Wenn man also will, kann man seinen Spaß haben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Julia, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare über unser Hotel. Ihre ehrliche Meinung ist sehr wichtig, weil es uns erlaubt, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. das Aussehen des Strandes In Bezug ist wichtig zu erwähnen, dass Playa Nueva Romana wurde im Dezember 2016 zum fünften Mal von der Internationalen Jury der Blaue Flagge Blaue Flagge Internationale 2016-2017 zertifiziert, bekräftigt diese Zertifizierung die Verpflichtung des Betreibers verantwortlich Umweltmanagement der Küsten- und Meeresbereich und ermutigt uns, mit der Umsetzung der guten ökologischen Praktiken fortzusetzen und die Umweltbildung von Strand-Benutzer zu fördern. Schließlich bieten wir unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten Sie während ihres Aufenthalts kennengelernt haben kann; sicher sein, dass Ihre Kommentare zu den beteiligten Abteilungen geschickt werden und somit verhindern, dass Dinge wie wollen Sie fortfahren. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder in der nahen Zukunft begrüßen zu können. Beste Wünsche, Santa Guzmán Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection.