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Judith (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Urlaub - wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne und saubere Anlage. Immer freundliches und bemühtes Personal. Wir hatten einsehr geräumiges Zimmer das jeden Tag gereinigt wurde. Am ersten Tag gab es Probleme mit der Klimaanlage - uns wurde sofort ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und es war immer für jeden etwas dabei. Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen. Es wurde Yoga am Pool und am Strand angeboten. Am Pool sogar mit Saxophon LIve-Musik. Weiters gab es Zumba und Wassergymnastik. Am Nachmittag konnte man an einer Tanzstunde teilnehmen, die immer viel Spaß gemacht hat. Auchdie Spezialitätenrestaurants sind empfehlenswert. Die Abendshows haben wir nicht besucht. In der Lobby gab es immer Live Musik. Leider war der Strand diemeiste Zeit mit Algen überzogen. Vor allem im Bereich von Bahia Tulum. Vielen vielen Dank an alle Angestellten, die unermüdlich jeden Tag versucht haben den Unmengen an Algen Herr zu werden. Es gab aber auch Tage wo fast bis gar keine Algen vorhanden waren. Was uns jedoch massiv gestört hat und ein großer Minuspunkt ist, ist das Delphinbecken im Bahia Principe Tulum. Mindestens 10 Delphine werden in einem kleinen Becken gehalten. Muss so etwas wirklich sein???? Das ist Tierquälerei erster Klasse. Aber nicht nur das Hotel ist Schuld. Nein jeder einzelne der für diese Quälerei bezahlt und ins Becken steigt um die Tiere zu streicheln etc. fördert diese Quälerei. Machen sich diese Leute wirklich keine Gedankenum die Haltung der Tiere? Man kann einen Ausflug ins Naturschutzgebiet Sian Ka`an buchen und dort die Tiere in freier Natur bewundern, wo sie hingehören.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, We would like to thank you for taking the time to write us your comments about your stay. It is rewarding for us to know what you spent a wonderful holiday in the resort. It is our best reward receiving your recognition for the personal attention our colleagues offer, the cleanliness of the room, the activities and the excellent food in our restaurants. We are sorry for your disagreement of the dolphinarium in the hotel complex; this attraction is being in hands of a professional organization, as an enterprise with experience in the building of a controlled habitat in specially created aquariums. The dolphins have never known the open seas experience as they are born in captivity which is not an excuse or explanation to defend this activity, but information we want to give to our concerned customers. Furthermore we would like to express our appreciation for sharing these concerns which will be discussed with our Management and Departments Involved We hope to have the honor and pleasure of welcoming you back in the near future. Please do not hesitate to contact us at our email address info.akumal@bahia-principe.com for any assistance. Kind Regards from Mexico, Antonio Endres Online Reputation Luxury Bahia Principe Akumal