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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 4 Wochen • Strand
Von den 3 Hotels nicht die 1. Wahl
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vor 3 Jahren bereits schon einmal im Tulum und hatten auch wieder das Tulum gebucht, da es uns am besten von den 3 BP Hotels gefällt. Aber aufgrund der Medienpanikmache wegen der Schweingrippe kamen immer weniger Touristen und das Tulum, sowie das Coba wurden geschlossen und alle Gäste mussten ins Akumal umziehen. An einem Tag wurden 600 Mitarbeiter entlassen und uns tat es um die Mitarbeiter vom Tulum Leid, denn sie waren viel kompetenter als im Akumal. Ich hoffe, dass bald wieder viele Touristen kommen und das Tulum wieder geöffnet wird und die sehr guten Mitarbeiter wieder dort arbeiten werden. Die Management Entscheidung fiel auf das Akumal, da es etwas kleiner ist als das Tulum und im Gegensatz zum Coba auch direkt am Strand liegt, wobei der Strandabschnitt vom Tulum wesentlich schöner ist. Das Personal und somit der Service (auch bei Reklamationen) im Tulum war wesentlich besser, aber das spielte leider auch keine Rolle. Normalerweise machen im Akumal hautsächlich Italiener Urlaub, welche tagsüber am Pool und Strand durch Animateure angeheizt und unterhalten werden wollen. Trotz der Zusammenlegung der 3 Hotels waren wenig Touristen da, die Animation wurde aber auch für eine Hand von Leuten am Pool gemacht. Wir legen auf Animation aber gar keinen Wert. Der Strandabschnitt vom Akumal verfügt über eine Art „Aquarium“ Meerabschnitt – Hier kann man vom Steg viele Fische beobachten. Zum Schnorcheln empfehle ich aber den öffentlichen Strand von Akumal (dem Ort :-)), da es dort zu den vielen bunten Fischen auch noch Schildkröten gibt. Die Schildkröten leben immer dort, lassen sich gerne beobachten und interessieren sich für Menschen. Am besten mit dem Collectivo fahren (und im Gegesatz der TaxifaherAussagen ist es von der Strasse (Haltestelle) nicht weit zum Strand.) Ich war jetzt das 3. Mal an der Riviera Maya und sehen sollte man unbedingt: Chichen Itza, Tulum, Coba, ggf. Uxmal, mindestens eine Cenote und ggf. noch Valladoid. Dann noch in den Trubel nach Playa del Carmen. Als Naturerlebnis: Sian Kann und natürlich gibt es noch so vieles mehr zu erleben. In der Hotelanlage sind auch viele Tiere zu sehen, wie z. B. Leguane, Nasenbären, Pelikane, Fregattvögel, Geier, Adler, Maras und noch viele mehr. Das Essen der Buffetrestaurants ist in allen 3 Hotels sehr gut – Pro Woche kann man 3 à la carte Restaurants besuchen und das solltet Ihr unbedingt nutzen und vor allem die 3 à la carte Restaurants im Tulum besuchen. – Selbstverständlich gibt es auch am Strand Snackbars und im Akumal eine Schaukelbar. Die Restaurants und Bars können in allen 3 Hotels genutzt werden. Die Zimmer haben eine gute Größe und sind gut eingerichtet. Die Minbar gehört ebenfalls zum AI Angebot. Grundsätzlich finde ich, dass man bei gutem Service den Mitarbeitern Trinkgeld geben sollte, aber im Akumal muss man den Zimmermädchen ein bißchen Trinkgeld geben, damit sie besser arbeiten – Im Tulum machen die Zimmermädchen auch ohne Trinkgeld Ihren Job bestmöglich und das solltet Ihr auch belohne Im Akumal waren einige Kellner im Buffetrestaurant auch sehr gut. Die gesamte BP Anlage ist zwar mit drei Hotels auf einer großen Fläche sehr groß, aber dafür habt Ihr auch viele Möglichkeiten und laufen müsst Ihr die Wege nicht, wenn Ihr nicht wollt, denn es gibt da kleine „Bummelbahnen“ die durch Anlage fahren. Das Wetter war von Ende April bis Ende Mai perfekt, viel Sonne und kein Regen Meine abschließende Empfehlung: Wählt das Bahia Principe Tulum und es wird ein Traumurlaub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:9