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Dagmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel aber für Ruhesuchende nicht geeignet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Strandhotel, für Ruhesuchende und Schwimmer eher ungeeignet. Animation ähnelt einer Technoparty mit Saufgelage. Wir sind zum 3.Mal in diesem Hotel, werden es aber auf Grund der Lautstärke nicht mehr besuchen. Schade, dass es sich so zum Negativen entwickelt hat. Die Beschallung ist bis zum äußersten Strandabschnitt zu hören und kommt schon einer Körperverletzung nahe.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind gut ausgestattet und verteilen sich auf mehrere Villen. Betten sind bequem, Klimaanlage individuell regulierbar. Minibar wird immer aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl der Speisen ist enorm und in Super Qualität. Es ist für jeden viel zu finden. Ein großes Lob an die Küche. Es gibt mehrere Spezialitätenrestaurant's , in den man hervorragend speisen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Am Service gibt es absolut nichts zu bemängeln. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Strandlage, abgesehen von der Beschallung, die bis zum Strand zu hören war. Leider kann man am Strand nicht schwimmen. Es gibt einen kleinen abgesperrten Bereich in dem man baden kann, dieser ist sehr flach, sodass schwimmen unmöglich ist.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über das Service während Ihres Aufenthalts im Hotel mit uns zu teilen. Wir haben jedes von Ihnen in Ihrer Bewertung genannte Detail zur Kenntnis genommen und die beteiligten Abteilungen werden dies dementsprechend überprüfen! Wir versichern Ihnen, dass dies normalerweise nicht der Qualität unseres Services entspricht und darum werden wir umso härter daran arbeiten, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Andererseits freut es uns zu hören, dass Ihnen unsere Einrichtungen gefallen haben und wir schätzen die Erkenntlichkeit, welche Sie gegenüber der Arbeit unserer Kollegen zeigen, immer bedacht die Gäste im höchsten Maße zu verwöhnen. Wir hoffen sehr, wir können Ihre Enttäuschung in Befriedigung umwandeln und Ihnen eine bessere Erfahrung mitgeben. Wir wären sehr geehrt, Sie noch einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Our best regards, Antono Endres Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection