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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2022 • 3 Wochen • Sonstige
Schön aber nicht das Beste Bahia
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als erstes : schöner Urlaub , Preis Leistung stimmt bei 5800 für 3 Wochen . Trotzdem einige Enttäuschungen. Personal ist mega freundlich. Unsere Favoritin war Patrtcia im Hauptrestaurant .Die Pools sind mega sauber . Tipp für schönes Baden mit Karibik-feeling , am Ende des Hotelstrandes vom Tulum am letzten Pool, am Akumal alles andere als schön das Meer . Nun zu den nicht ganz so tollen Erfahrungen . Die Zimmer haben den Schallschutz eines Zeltes, in den Bädern hört man Wort wörtlich jeden Furz. Wir haben das Akumal Luxery gewählt, weil wir das Luxery auf Cayo Levendato kennen. Wir haben auf gleichen Standart gehofft . Es war weit weit davon entfernt . Es geht bei der Kleiderordnung im Restaurant los und endet mit der Qualität und dem Abwechslungsreichtum beim Essen. Wir sind zum Essen oft in die anderen 3 Hotels gegangen, da gab es etwas bessere Auswahl, bessere Qualität vor allem warmes Essen . Es wurde viel schneller nachgelegt als im Akumal. Z.B. beim Lachs , hat es Tage gegeben, da wurde während meines Frühstücks ca. 30 Minuten kein Lachs nachgelegt. Das Braten der Eier zum Frühstück dauer viel zu lange , dort fehlt eine weitere Station . In 3 Wochen habe ich mich 2 mal angestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu laut ,hellhörig , von Sex über Baby bis Streit man hört einfach alles., echt ein fetter Minuspunkt Zimmer sind sauber aber in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles im Bereich des erwarteten, man wird satt , jedoch keine 5 Sterne , oft fehlt einiges nach kurzer Zeit.


    Service
  • Sehr gut
  • Mega Service beim Personal .Das Manegment würde ich austauschen , die sehen keine Unzulänglichkeiten, weder leere Schalen im Restaurant , noch Gäste die auf Tischreinigung oder Kaffee warten, erst recht keine defekten Toiletten .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schon oft erwähnt, weit weg von Ortschaften aber gegenüber von Aktun Shen Cenote . Das Baden im Meer kein schönes Erlebnis am Akumal . Die ganz großen Steine im Wasser gehören entfernt oder markiert mit Boje , es ist eine Verleztungsgefahr beim Schwimmen .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man bemüht sich viel zu bieten, ob Bingo oder Quiz am Pool so toll ist , muss jeder selbst entscheiden. Gute Angebote jedoch sind die Preise wie in der Tauchbasis total überhöht, schon fast abzocke. Tauchen selbst ist o.k. Die Shows sind super auch 10 Euro für einige Shows sind gerechtfertigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We are delighted that you have spent your vacation with us and that you enjoyed your visit at our facilities. It is a real pleasure to know that you had a wonderful time, and you enjoyed the activities, the restaurants, the service and all the complex. We also appreciate you sharing your observations about what areas and services we can make better; all comments and a¿observations have been forwarded to General Management of the hotel for their attention. It was honor for our entire team to be at your service making your holiday enjoyable. Rest assured better things are yet to come! We hope you will visit us again and we will do our very best to accommodate your needs and make your stay enjoyable, please contact us prior to your arrival to provide the best possible service during your future visit. Warm greetings from the Riviera Maya, Ahiram Tavarez Online Reputation Bahia Principe Luxury Akumal