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Christopher (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Gut geführte Hotelanlage im Land der Mayas
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel Akumal ist mit 4 weiteren Hotels in einer sehr schönen und weitläufigen Anlage verbunden. Die Hotelzimmer sind in dreistöckigen Häusern untergebracht und sind durch Sammelfahrzeuge (Golfcars) mit den verschiedenen Restaurants, Bars und Stränden verbunden. In der gesamten Anlage gibt es Bereiche nur für Erwachsene.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind Groß und sauber, man hat genügend Platz um Kleidung von 2 Koffern unterzubringen. Klimaanlage und Deckenventilator kühlen das Zimmer herrunter. Unser Bad hatte keine Duschekabine sondern man musste sich in der Badewanne duschen (was kein Problem war). Handtücher werden jeden Tag gewechselt, da die hohe Luftfeuchte das trocknen der Handtücher unmöglich macht. Großer Spiegel + Rasierspiegel vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In den Buffetrestauants gibt eine Große Auswahl an Speißen die teilweise frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden. Man gibt sich große Mühe für jeden Geschmack etwas anbieten zu können. Bei manchen Gerichten, gerade am Abend, war die Temperatur nicht mehr ausreichend und man hatte ein Stück kaltes Fleisch am Teller. Die Sauberkeit am Buffet und in den Restaurants ist gut. Die Kellner sind super und machen einen klasse Job. Was uns sehr gestört hat war, dass die Stühle am Abend noch durch die nasse Badekleidung der Gäste vom Mittagessen feucht waren. Hier sollte man besser darauf achten, dass die Restaurants nicht mit nassen Badeklamotten betreten werden.


    Service
  • Sehr gut
  • es gab keine Beanstandungen. Bei der Abreise haben wir einen Kofferservice angfordert und dieser stand nach ca. 5 Minuten schon vor unserer Tür


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Von Cancun Flughafen sind es ca. 90 Minuten Fahrtzeit. Nach Playa del Carmen oder Tulum waren es gut 30 Minuten Fahrtzeit.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote vom Hotel haben wir nicht genutzt. Es werden jedoch am Pool und am Strand Zumba, Wassergymnastik uvm. angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Im Namen unseres gesamten Teams möchten wir uns herzlichst dafür bedanken, dass Sie unser Resort gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserer Anlage, als wie auch unser Service Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Vielen Dank für die Anregungen! Ihre Bewertung ist von besonderer Bedeutung für uns und wir teilen Ihr Feedback gerne dem gesamten Team mit, um Ihre Vorschläge als Lerngrundlage verwenden zu können und so stets unser Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Estefanía Delgado Luxury Bahia Principe Akumal