Alle Bewertungen anzeigen
Sonam (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schönes Hotel zum Erholen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Es ist sehr sauber, die Mitarbeiter bemühen sich sehr. Das Essen schmeckt sehr gut und auch die einzelnen Restaurants. Im Hotel kann man sich sehr gut erholen. Im Hotel waren zum Glück auch nicht viele der typischen feiernden Amerikaner oder Kanadier. Die Anlage ist sehr gut. Zur Kette Bahia gehören noch weitere 4 Hotels (Coba, Tulum, Premier und Sian Ka'an), die Hotels kann man auch mitbenutzen. Am Strand sowohl am Pool gab es genügend Liegen, man musste nicht um 06 Uhr aufstehen und die Liegen reservieren. Die Mitarbeiter waren um die Gäste sehr besorgt und taten alles um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Mitarbeiter Alex war ein sehr netter Mitarbeiter. Das einzig negative waren die Zimmer, die sind etwas in die Jahre gekommen. Im ganzen kann man das Hotel sehr empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, eine kleine Modernisierung wäre notwending. Die Zimmer werden jedoch gut von den Putzfrauen gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und alles hygienisch hergerichtet. Die Hotel eigenen Restaurant werden sehr sehr gut und empfehlenswert. Die sollte man am Besten direkt am Anfang über die App buchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Wünsche wurden den Gästen immer erfüllt. Das Personal war sehr freundlich aber nicht aufdringlich. Die Mitarbeiter Alex, José und viele andere waren sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel lag in Akumal, sehr ruhig vor allem.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel Akumal gab es sehr viele Pools, die auch sehr Sauber waren. An jedem Pool gab es auch eine Bar. Der Strand war anfangs vom Seegras überfallen, jedoch war die ganze Küste betroffen. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht diesem nachzukommen und alles weg zu räumen. Nach 2-3 Tagen war die Plage auch vorbei und der Strand war einfach ein Traum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonam
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We are delighted that you have spent your vacation with us and that you enjoyed your visit at our facility. It is a real pleasure to know that you had a wonderful time, and you enjoyed our a la cartes, your room was very clean and nice and the service by our staff was what you expected during all your stay. As well as for targeting the points we can improve. All your observations are well received and we will do our best to reinforce the areas mentioned. We hope you will visit us again and we will do our outmost to accommodate your needs and make your stay enjoyable. Please do not hesitate to contact us at our email address info.akumal@bahia-principe.com for any assistance prior to your arrival. Kind Regards, Antonio Endres Online Reputation Luxury Bahia Principe Akumal