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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr gutes Resort mit vielen Möglichkeiten
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Resort erfüllte alle unsere Anforderungen im bestem Maße.Das Personal war stets bemüht und sehr fleißig. Der Service war optimal in jeder Beziehung.Wir können einzelne negative Bewertungen für diese Areal nicht nachvollziehen. Es war in jedem Fall 5 Sterne in der Landeskategorie würdig .Es gab auch deutschsprachige Mitarbeiter,welche durch Tafeln in der Lobby bekannt gemacht worden sind. Die Tennisplätze (5) sowie der Mehrzweck-platz waren hervorragend gewartet.Das Tennis Equipment war annehmbar.Es ist natürlich besser sein eigenes Tennis Equipment mitzubringen. Was uns nicht gefiel: die mangelnde Umkleidemöglichkeit an den Pools,sowie für diese Größe des Areals viel zu wenig Toiletten im Umkreis der Pools oder ganz fehlend in Strand nähe. Das die Pool-bar bereits um 17.00 Uhr geschlossen wird und auch die Strand-bar erst um 10:30 Uhr öffnet ist in dieser Resort-klasse nicht üblich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:54
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bernd: It was an honor to host you during your recent stay at Grand Bahia Principe Akumal, for our team work it is always important to receive our guests' feedbacks. Your kind comments and suggestion will be share with our entire team, we appreciate that you took the time to share your impressions. We hope to welcome you back in the future and we invite you to contact us before your next arrival, we are sure we can create you another wonderful experience. Kind regards from Mexico! Mario Enrique Moreno Grand Bahia Principe Akumal