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Freddy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 3-5 Tage • Strand
Karibik Urlaub ohne Karibik Feeling
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Absolut keine 5-Sterne Landeskategorie. Wir haben viele Vergleiche kennengelernt (Iberostar, Riu, Palladium, H10, Elba) und sind daher umso mehr enttäuscht wie sich dieses Hotel mit 5 Sternen auszeichnen kann. Es fehlt an allen Ecken und Kanten. Sicherlich zählt es zu den günstigeren 5 Sterne Hotels in der Dom. Rep. Aber dennoch muss man einen gewissen Standard erwarten können.


Zimmer
  • Eher gut
  • Einmal durchatmen (muffiger Geruch). Grundsätzlich sauber aber sehr sehr alt - Dementsprechend abgenutzt und kaputt. Minibar inklusive, KEIN WLAN auf dem Zimmer. (Kann man käuflich erwerben). Betten hart, sehr hellhörig aber recht groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen im Buffet resultant kalt bis lauwarm. Auswahl gut jedoch hilft das nichts, wenn man am Platz ankommt und die Paella kalt ist. Qualität ist gut (Temperatur ausgenommen). Auch hier fehlt die Aufmerksamkeit der Köche oder Kellner. Tellerwagen werden direkt neben den Tischen hin und her geschoben - nicht sehr appetitlich mit anzusehen.


    Service
  • Schlecht
  • Grundsätzlich schlecht. Wenig Aufmerksamkeit in den Restaurants oder an den Bars. Mitarbeiter nicht sehr höflich, freundlich, sie wirken eher genervt. Gute Laune eher die Ausnahme.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ab vom Schuss. In einer Bucht gelegen, daher kein typischer Karibik-Eindruck vorhanden. Lange Transferzeit vom Flughafen Punta Cana.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nicht viel genutzt - ein Blick in den Fitnessraum hat gereicht (alles alt, kaputt und das macht es beim Trainieren gefährlich). Ausflüge sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Freddy
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir freuen uns über Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Die Meinung unserer Kunden ist für uns äußerst wertvoll, weil wir die Möglichkeit haben, die Umsetzung der festgelegten Empfehlungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten oder Schwierigkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben, entschuldigen. Unser Hauptziel ist es, stets die Anforderungen unserer Gäste zu erfüllen, und wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Kontaktieren Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse info.romana @ bahia-principe.com. Merli mejía Grand Bahia Principe La Romana