King-Size-Bett (sehr bequem) , Tisch mit Stühlen, Schreibtisch, TV, Telefon, geräumiger Kleiderschrank, Bügelbrett/eisen, Badewanne/Dusche, zwei Waschbecken, Föhn. Zimmermädchen sehr nett , immer alles sauber, einizges Manko das sie mal früh mal spät kamen, man kann sich nicht so gut drauf einstellen dann vielleicht nicht im Zimmer zu sein.

Restaurant & Bars

Gut

Auswahl bei allen Buffets (morgens, mittags, abends) waren mehr als vielfälltig. Für alle etwas dabei, ob man sich gesund Ernähren möchte sowie auch speziell auch für Kinder. Jeden Tag gab es ein Motto (zB Italienisch, Spanisch, Dominikanisch, Amerikanisch usw.). EINZIGER MINUS PUNKT, der meiner Meinung nach nicht sein müsste aber leider sehr viel aus macht ist, das das Essen immer nur lauwarm warm, wenn überhaupt. DICKES MINUS!

Service

Gut

Servive ziemlich gut. Allerdings teilweise etwas schwer mit der Verständigung bei Fragen oder Wünschen (so wie dann wohl auch im Falle einer Beschwerde) da KEIN deutsch,meistens eher schlechtes Englisch oder mit akzent schwer zu verstehen (bei unserem Standardwissen von der Schule)

Lage & Umgebung

Eher gut

Man fährt ca. 1,5 Std mit dem Bus vom Flughafen Punta Cana bis zum Hotel. Es ist eine sehr große Fläsche auf der sich das Hotel befindet, alles aber sehr gut erschlossen und gut zu erreichen vom Zimmer aus innerhalb des Hotels (Strand, Pool, Restaurats, Bars, Casino, Disco etc). Ausflugsmöglichkeiten eher weniger in der Nähe, alles wieder richtung Punta Cana.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Animations von morgens bis Abends und Poolanlage sehr groß und sauber, die Maße hat sich gut verteilt und man hatte kein Gefühl von "Liege-an-Liege"

Preis-Leistung

Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jenni, Vielen Dank für einige Ihrer wertvollen Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen zu teilen, war es eine Ehre, ihn als Teil unserer Gäste hatten. Wir freuen uns, dass eine angenehme Zeit mit uns passiert hat und dass Sie unsere Dienstleistungen genossen. Auf der anderen Seite bieten wir unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes konnte vor allem mit der Sprachbarriere und die Temperatur der Lebensmittel stehen; sicher sein, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen, um Situationen zu vermeiden, gesendet werden, wie sind Sie ein erneutes Auftreten. Wir hoffen, dass Sie noch einmal zu begrüßen und geben die beste Erfahrung, die ich je erlebt habe. Mit freundlichen Grüßen, Santa Guzmán Grand Bahia Principe La Romana.

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„Sehr zu empfehlendes Hotel”

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