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Stefanie(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im Mai 2010
Hässlicher Strand, unfähiges Personal, keine 5 Sterne
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im großen und ganzen sehr schönes Hotel. Allerdings fehlt der karibische Strand. Das Wasser gleicht eher einem trüben Tümpel. Das Personal an der Rezeption ist unfreundlich und unfähig. Beim Check-In wurde ich gefragt welchen Blick und welche Zimmerlage ich bevorzuge. Beim Zimmerbezug wurde mir genau das Gegenteil meines Wunsches zugeteilt. Urlaub kann man meinen Aufenthaltes im Bahia Principe nicht nennen. Das Reinigungspersonal betrat ohne anzuklopfen das Badezimmer während ich unter der Dusche stand. Eine Entschuldigung gab es nicht. Das Essen war sehr einseitig und der Fisch ungenießbar. Nachts funktionierte die Schlüsselkarte nicht mehr und ich musste zwei Stunden warten um eine neue zu bekommen. Mit fähigem Personal und besserer Küche wäre dieses Hotel bestimmt empfehlenswert.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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