Die Anlage ist sehr gepflegt und macht einen tollen Eindruck. Die Zimmer sind recht neu möbliert. Die Sanitäreinrichtungen sind nicht immer angemessen möbliert. Das Buffet-Essen ist okay, die drei Restaurants deutlich besser - insgesamt ist das Essen aber für mich der deutlich schwächste Bewertungs-Punkt. Handyerreichbarkeit am besten am Strand...
Möbel sind neu und top; Sauberkeit top; Klimaanlage zu laut; direkt am Pool ist es tagsüber durch die Animation etwas nervig, weil ständig irgendwelche Tanzkurse laufen (uno, dos, tres...one, two, three... ains, swai, drei...) Minibar und Kaffeemaschine okay und täglich aufgefüllt; TV (DW-TV); Etwas lästig ist Pestizidvernebelung morgens um 6: 30 und abends gegen 19: 00 Uhr. Abgesehen, dass man nichts mehr sieht, stinkt das Zeug fürchterlich... ist aber auch notwendig, um die Sandflöhe zu bekämpfen (ich hab 30 Stiche, meine Frau keine) Die Handtücher werden täglich gewechselt, das Badetuch kann man beliebig oft tauschen...
Das Abendbuffet wechselt täglich das Motto. Nach einigen Tagen hatte ich aber eine gewisse Sättigung an dem Angebot. Deutlich besser sind die drei ala-Card-Restaurants (Gourmet, Italien, Fisch). Dort ist das Angebot und die Darbietung die 4, 5 Sterne wirklich wert. Das Frühstücksangebot ist von einer gewissen Beständigkeit geprägt und m. E. etwas einfallslos... Die überwiegend amerikanisch/kanadischen Gäste werden sich hier aber wie im Paradies fühlen. Mein persönliches Waterloo war die Erkenntnis, dass außer im Restaurant Rindfleisch immer Schuhsolencharakter hatte. Hingegen ist das Kalbsfilet top! Das Mittagessen kann man entweder im Buffet einnehmen oder in der Snackbar am Strand... eigentlich bekommt man immer etwas nettes... und wenn es mal Spagetti oder Burger sind. Sauberkeit und Hygiene waren m. E. okay bis top. Mein einziges Manko war, dass der Schnittkäse gelegentlich etwas trocken auf seinem Tablett rumlag... Trinkgelder sollte man gelegentlich geben 1 - 3 $ sind üblich, wenn der Service wirklich gut war... Gibt man kein Trinkgeld verschlechtert sich der Service im Speisesaal sehr rapide...
insgesamt ist der Service sehr angenehm und freundlich... Bei uns war aber deutlich zu erkennen, dass er sich mit etwas Trinkgeld deutlich verbessern lässt. Das Zimmermädchen hat am ersten Tag nen ordentliches Trinkgeld bekommen und anschließend 4 Tage lang unser Zimmer perfekt gepflegt... sogar mit Handtuchschwänen etc. Am fünften Tag war dann wohl das Trinkgeld alle und Deko und Tagesdecke blieben verschwunden... Ebenso im Speisesaal: Anfangs perfekter Service. Die Gläser werden nie leer. Gibt es dann nach ein paar Tagen noch immer kein Trinkgeld, muss man den Service mehrfach anfordern... Was die Hilfsbereitschaft der Leitung angeht, kann ich mich nur löblich äußern. Die Fremdsprachenkenntnisse sind auf Spanisch :-) und Englisch beschränkt. Nur sehr wenige sprechen Deutsch. Der Manager und noch einige wenige in der Leitung sprechen aber sehr gut Deutsch, sodass man halt den Manager anruft, wenn was mit dem save nicht funktioniert... zum Glück hat der aber auch kein Problem damit. Kritik und Beschwerden werden übrigens sehr konstruktiv aufgenommen und umgesetzt. Defekthinweise werden innerhalb weniger Minuten umgesetzt. Wäscherei ist günstig und gut - Arzt vorhanden.
... am Heck der Welt! Störungen gibt es kaum. Hubschrauber nur sehr selten. Absolute Ruhe. Nach San Pedro kann man gut mit dem Taxi fahren und sich den halben Tag für 40 $ durch die Gegend schaukeln lassen. Auch Santo Domingo ist gut erreichbar. Diverse Touren werden von den lokalen Veranstaltern angeboten. Sehr zu empfehlen ist die Tour nach Isla Catarina zum Schnorcheln (55$), weil die Bucht am Hotel eher an Nordseewasser erinnerst (s. u.)... Ich hab dem Manager vorgeschlagen diese Tour kostenlos anzubieten... Einkaufsmöglichkeiten sind in ganz geringem Umfang in der Anlage vorhanden. Die Transferzeit beträgt nachts von Santo Domingo rund 40 Minuten, am "Ostersamstag", wenn die ganze Dom.-Rep. feiert rund 2 Stunden (ein herrliches Erlebnis!!!) Die Lage ist also TOP für alle die ihre Ruhe haben wollen...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist super und wie die ganze Anlage sehr gepflegt. Neben dem großen Pool gibt es noch ein Kinderbecken, Wirlpool und noch einige andere Becken. Kinderrutschen gibt es nicht... Wassersportangebot gibt es. Die angebotene Schnuppertauchstunde war bei mir ein echter Witz: man half mir noch recht freundlich in die Ausrüstung und sagte dann: "Schwimm!" Das war es... das anschließende Angebot einen Tauchgang im Meer für 85 $ zu machen hat mich dann eher schockiert... Auch wenn Flaschentauchen wirklich einfach ist, ist das Drumherum einfach zu wichtig, um es zu unterschlagen - ich will das Auftauchen ja auch überleben. Nun gut - die Tauchschule gehört nicht zum Hotel... Der Strand ist super: sehr gepflegt, viele Schirme, meist um die 10m bis zum nächsten Liegenpaar. Das Wasser ist, wie die anderen auch schon berichtet haben, eher Nordsee-Like. Der Manager erklärte dazu, dass der vorherige Betreiber die Bucht vollständig mit einem Steinwall geschlossen hatte, wodurch die Bucht zu einem See wurde. Im Mai 2008 will er die bucht ausbaggern lassen. Er hofft, dass dadurch die wieder geöffnete Bucht wieder klarer wird. Als passionierter Taucher ist er mit dieser Qualität nämlich auch absolut nicht zufrieden... Internetzugang: An den Hotel-PCs kostenpflichtig (10$/Tag); WLAN ist in der Lobby frei.

