auf den ersten blick wirkte das hotel sauber, ordentlich, geordnet & hatte den versprochenen, ganz besonderen flair. das zimmer war für ein deluxe zimmer nicht sonderlich geräumig, aber das bad hatte ein fenster, + punkt! auch die sauberkeit ließ von tag zu tag nach. was sehr zu bemängeln war ist, dass deutsch leider nicht zur sprache gehörte, die die angestellten sprachen bzw. verstanden. ein einziger tipp: nicht im hotel zu abend essen, oder in die bar gehen. rings um das hotel gibt es massig restaurants/bars, mit gutem service und guten preisen!

Zimmer

Eher schlecht

wie schon genannt, war das zimmer für ein "DELUXE" zimmer klein, und es gab erhebliche platzprobleme, da nur ein schrank zur verfügung stand. man musste zwangsläufig wortwörtlich aus dem koffer leben. die ausstattung glich einem schloss, sehr dem charme entsprechend & passte gut zu venedig & unseren vorstellungen! klimaanlage war leicht zu regulieren, moderner fernseher mit kanälen für jeden geschmack(3 deutsche), venezianische balkone sind klein & man wagt sich nicht zu zweit/zu dritt zu betreten, da sie brüchig wirken, so auch dieser, eine sonnenterasse war leider nur für suiten reserviert, minibarpreise erwartungsweise hoch, keine kaffeemaschine, leicht zu bedienender safe & telefon. frisch renoviert war zwar nicht, aber es wirkte nicht alt, alles war noch gut in schuss! die sauberkeit wurde zunehmend enttäuschender.

Restaurant & Bars

Eher gut

das frühstück war für italienisch verhältnisse, da frühstück in italien keine große rolle spielt, gut! zwar etwas eintönig, aber so, wie man es aus deutschland kennt - gute auswahl! bei sauberkeit & hygiene konnte man keine abzüge machen. nur die atmosphäre war kühl, da die kellner so arrogant & gelangweilt wirkten! die preise in der bar waren unzumutbar, zb. für einen KLEINEN aperol spritz 10,00€(!), ebenso die preise im restaurant für abendspeisung, das zwar wrkl. kulinarisch erstklassische gerichte anbot, aber zu eindeutig zu hohen preisen!

Service

Eher schlecht

das gesamte personal war grimmig, gelangweilt, von oben herab, man fühlte sich nicht sonderlich wohl, da eine unglaubliche kügle & arroganz von jenen ausging. wie schon erwähnt, deutsch wurde nicht verstanden, geschweige denn gesprochen & selbst mit englisch gab es herbe probleme! die zimmerreinigung ließ tag für tag erheblich nach! wurden alte teller stehen gelassen, gekrümeltes nicht aufgewischt, handtücher auf's WC gelegt ...

Lage & Umgebung

Gut

die lage war nahezu top, nicht 1 minute weg zum markusplatz, hier waren die geschäfte mit hohem niveau(chanel & co) und somit waren auch die menschen dort akzeptabel & dem niveau eines "leading hotels of the world" hotels entsprechend! eine wasserstraßenbahnhaltestelle befand sich in 2 min. weg, also sehr gut!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten