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Rudolf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes Hotel in schöner Lage. Nicht zufriedenstellend war die Gastronomie hinsichtlich des Personals. Beim Abendessen merkte man die Lustlosigkeit u.a. daran, dass nach dem Abräumen des Hauptgangs niemand mehr kam um nach Dessert, Kaffee etc. zu fragen. Auch für die Rechnung kam niemand. Wir haben dann das Restaurant verlassen und wurden mir der Rechnung am Ausgang konfrontiert, warum kommt der Kellner nicht damit an den Tisch? Das Frühstück ist gut, jedoch niemals die 16.- Euro wert. Dafür sollten dann zumindest die leeren Schalen (Obstsalat, Rührei, ....) aufgefüllt sein. Vom Personal wurden wir gebeten Englisch zu sprechen, war für uns kein Problem, aber was soll das? Gebucht und bestätigt war ein Zimmer in der Villa am See, die wurde jedoch renoviert, davon bei der Reservierung (14 Tage zuvor) kein Wort. Schade, trotz der exzellenten Lage kann man sich durch unmotiviertes Personal den Ruf ruinieren. Wir kommen nicht wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:3